ซิมทรูมูฟ true

ย้าย esim ทรู ไม่ซิมๆม่ทำงานไม่มีสัญญาณ ทำยังไงได้บ้าง

ผมใช้ทรูมูฟ 2 ซิม แผมไปกดให้เปเป็น eSIM ทั้งสอง แล้วยกเลิก อยู่ๆสัญญาณก็หายไปทั้งคู่เลยครับ ผมเช็คว่าเครื่องผมใช้ซิมรุ่นอื่นอ่านสัญญาณปกติ แล้วก็ลองเอาซิมทรูของผมไปใส่ เครื่องอื่นก็ไม่มีสัญญาณ เลยถามเ

เติมเงินเข้าไปในซิมทรู แล้วก็โดนหักไป แจ้งว่าสมัครโปร (ไม่ได้สมัครเอง) พยายามจะติดต่อพนักงานแล้ว ได้คุยแต่บอทมะลิเป็นชั่วโมง

สวัสดีครับ ตอนนี้ให้อยู่ต่างประเทศ  อยากจะใช้ซิมทรูมูฟ(เบอร์ที่มาจากไทย) ปรากฎว่า คลื่นหาย  ต้องการใช้ซิมเพื่อรับ SMS เวลาโอนเงิน ตอนนี้ทำอะไรไม่ได้เลย กดเช็คยอดหรืออะไรไม่ได้เลย มันไม่มีสัญ

ตอนนี้ซิมทรูมูฟมีปัญหาอยู่ๆสัญญาณซิมก็หายไปติดต่อที่ true shop แล้วโทรไปที่ศูนย์ทรูแล้วไม่สามารถแก้ปัญหาได้ เรื่องเกิดขึ้นก็คือมีปัญหาไม่มีสัญญาณแต่โทรไปที่ศูนย์ทรูบอกว่าซิมยัง active อยู่ ก็สงสัยว่า

ต้องการปิดซิม แต่ไม่สะดวกไปที่สาขา แชทไปที่เพจหลัก ไม่มีการตอบสนองใดๆ  เลยค่ะ ตั้งแต่สัญญาณมีปัญหาแล้วค่ะ พนักงานไม่สนใจลูกค้าเลย

คือ ประเด็นใช้ซิมทรูแบบเติมเงิน พอเราเติมเงินเข้าไปเงินจะถูกตัดไปเรื่อยๆจนหมด ไม่รู้โดนหักค่สอะไรเยอะแยะ เติม100 หมด100 โทรยังไม่ถัดได้โทร ดูพอจะโทรอีกทีคือ เงินหมด ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยากมา จะต้องทำย

อยากสอบถามโปรเน็คทรูว่ามีอะไรแบบไหนบ้างเบอร์สามารถสมัครได้ไหม

สวัสดีค่ะ อยากติดต่อสอบถาม True move ค่ะ ผู้ใช้เป็นคนจีน ตอนนี้อยู่เมืองจีน ซิมทรูไม่มีสัญญาณ ใช้อะไรไม่ได้เลยค่ะ ต้องทำยังไงคะ

โทรไปคุยหวังจะได้ติดต่อเจ้าหน้าที่ มะลิมาคุย คุยก็ไม่รู้เรื่อง จะขอเปิดสัญญาณชั่วคราวก็ทำให้ไม่ได้คือสีรุปจะติดต่ออะไรไม่ได้เลยใช่ไหมคะเจ้าหน้าที่ตัวจริง ซิมเล่นไม่ได้ แอปธนาคารก็ใช้ไม่ได้