กล่าวยอดค้างชำระแล้วทำไมถึงยังเน็ตไม่ได้

โดนระงับสัญญาณเล่นไม่ได้แล้วยังโดนเก็บเพิ่มคืออะไรหรอครับทั้งๆที่เราไม่ได้เล่นเน็ตเขาแล้วแต่โดนเก็บเำอ้มควรจะย้ายค่ายดีไหม?ทรู

เรากำลังจะสแกนจ่ายของอยู่ดีๆซิมก็โดนตัด ใช้จ่ายเงินในแอพไม่ได้เลย ยังดีที่มีเงินสดอยู่ยังจ่ายได้ รอบแรกไม่เป็นไรคิดว่าคงไม่เป็นอีก แต่เมื่อ4-5นาทีที่แล้ว ก็เป็นอีก เกิดจากสาเหตุอะไรคะ

สวัสดีค่ะ ใครเคยใช้เน็ตทรูออนไลน์ไหมคะ เนื่องจากย้ายบ้านไปแล้ว 1 เดือน แต่ยังไม่ได้ยกเลิกเน็ต วันนี้ทางเจ้าหน้าที่โทรเพื่อให้ชำระค่าบิล ( เราค้างมา2 เดือน แต่คิดยอด3 เดือน) สัญญา 2 ปี เราเริ่มใช้เ

คือผมเข้าไปในแอปtrueแล้วไปเลื่อนหาโปรเน็ตแบ้วผมไปเจอแพ็คเน็ต10Mbps(6:00-18:00น.) 30วัน ต่ออายุอัตโนมัติแต่ผมไปเข้าแอปธนาคารจะเติมเงินเข้าซิมผมก็เพลอปักแอปtrueที่เคยดูโปรเน็ตค้างไว้พอผมกลับมาอีกทีผมไม่

พอดีจะให้เน็ตติดเครื่องไว้ไม่ได้ใช้อะไรมากครับ

ค้างชำระทรูมาหลายเดือนถูกระงับสัญญาณ พึ่งจ่ายไปต้องทำยังถึงจะใช้ไดเหมือนเดิมครับ

ผมเน็ตหมดแล้วจะสมัครเน็ตทรู *900*3788# แต่มันขึ้นว่า คูรได้สมัครแพ็คเกจนี้แล้ว กรุณาสมัครแพ็คเกจอื่น แล้วก็ขึ้นว่า คุณได้สมัครแพ็คเกจนี้อยู่แล้ว ผมเลยอยากรู้ทำผิดขั้นตอนอะไรรึเปล่า

เรื่องนี้ค่อนข้างยาว และเป็นมหากาฟสำหรับผมมากๆ ดังนี้ 1.ผมได้มีการซื้อแอฟนึงจาก Apple Store และทุกครั้งจะชำระผ่านการชำระมือถือในบิลถัดไป 2.พอถึงบิลถัดไปผมทำการชำระเรียบร้อย ปรกติ แต่บังเอิญ แอฟที่ผมซื

ผมอยากสอบถามครับ ผมเคยใช้หมายเลขโทรศัพท์ทรู 2 เบอร์ และมีบริการอินเทอเน็ตบ้านอีก 1 บริการ เมื่อ 6 ปีก่อนครับ ผมค้างชำระค่าบริการเนื่องจากติดคุก ตอนนี้พ้นโทษออกมาแล้วครับ สองหมายเลขทรูก็มีผู้ใช้งานใหม่

ซิมโดนระงับ แต่ได้ชำระค่าบริการแล้วแต่ก็ยังใช้งานซิมไม่ได้ครับ ผมใช้ของทรูมูฟอยู่แต่ไม่ได้ชำระจนโดนระงับไป ปกติเวลาโดนระงับพอผมจ่ายในทรูมันนี่วอลเลทตามที่บิลบอกมันก็จะบอกว่าจ่ายแล้วปิดเครื่องเปิด