สอบถามค่ะ

ดีหนูเติมซื้อเเพกเกจเน้ตดีเเท้ค 2gb นาน30วัน ในทรูมันนี่วอเล็ต ราคา212บาทรวมภาษี เมื่อเวลาประมาณบ่ายโมง เเต่เเต่เมื่อเวลา 3ทุ่ม มีsmsส่งมาว่าเน็ตหมดเเล้ว อยากทราบว่าสามารถเอาเงินคืนได้มั้ยคะ ยังไม่ทัน

เนื่องจากไม่ได้เติมเงินซิม D-tac เข้าไปคะ ระบบเลยตัด เมื่อวันที่ 29 ม.ค.69 ที่ผ่านมา และตอนนี้เติมเงินเข้าไปก็ไม่ได้คะ แจ้งว่าไม่พบหมายเลข สามารถกู้คืนได้ยังไงบ้างคะ พอดีซิมใช้มานานแล้วคะ

คือเรา เติมถูกเบอร์ ตอนเเรกเติมไป20บาท ไม่เข้าเลยเติมใหม่ อีก20 ก็ไม่เข้า เครือข่ายถูก เราใช้Ais  เเต่ไม่เเน่ใจว่ามีเเบบ ซิมใหม่หรือว่าซิมเก่าไหม พอมีวิธีดึงเงินคืนไหมอ่ะค่ะ

ติดต่อส่งเอกสารไปเป็น10ชั่วโมงแล้วยังไม่มีการติดต่อกลับ

ปีที่แล้วใช้โปรเติมเงิน 150 บาท (เน็ต 5G max speed 100GB + โทรฟรีทุกเครือข่าย 100 นาที) เดือนนี้ DTAC ตัดโทรฟรีออกไปเหลือแต่เน็ต อยากทราบว่าสามารถต่อโปรเดิมในงบประมาณนี้ได้ไหม ค่ายอื่นที่มีโปรใกล้เคี

วันนี้เวลา 22:17 เติมเงินมือถือไป จนตอนนี้ 22:47เงินยังไม่เข้าเลย ต้องติดต่อทางไหนคะ

ลืมรหัสทรูมันนี่ วอเล็ต พอดีชื่อโทรศัพท์ใหม่จะย้ายอันเก่ามาใส่เครื่องใหม่เพราะเครื่องเก่าพัง แต่ดันลืมรหัสและเข้าไปช่องทาง ลืมรหัสผ่าน แล้วแต่ไม่มีเมลไหนใส่ถูกต้อง และที่สำคัญคือเติมเงิน150บาทเข้าไปแล

เติมเงินสดมัครเน็ตรายวันค่ะ แต่สมัครเวลาเงินเหลือ ไม่ว่ากี่บาทจะหายแบบปริศนาค่ะ ทั้งที่สมัครเน็ตจะเปิดโหมดเครื่องบินก่อนเปิดเน็ตมือถือ เป็นบ่อยมากค่ะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่เคยได้ เเชทผ่านน้องมะลิก็ไม่ได

เมื่อกี้เลยครับเน็ตหมดเลยจะเข้าไปเติมเงินโทรศัพท์ เติมอยู่หน้าเซเว่นเป็นตู้บุญเติม ผมเติมเงินผ่านวอเล็ต เลือกช่องทางการเติมอะไรเรียบร้อย เหลือแค่ใสตังค์เข้าไป ตอนแรกผมใส่ธนบัตรใบ20เข้าไป เงินเข้า แล้ว