ปัญการเกิดจากประกันรถยนต์ ทศก หรือ อู่ซ่อมรถ

ขอความรู้เรื่องการเคลมรถยนต์  ชั้น 1 ซ่อม อู่
วันที่ 27 กันยายน เกิดอุบัติเหตุ
วันที่ 28 กันยายน เอารถเข้าอู่
ระหว่างจอดรถไว้ที่อู่ ได้มีโทรถามความคืบหน้า เรื่องการอนุมัติการเครมและ การซ่อม  เรื่อยๆ แต่ไม่ได้คืบหน้าอะไร แจ้งว่ายังไม่อนุมัติ และ สาเหตุที่ช้าเพราะช่างติดโควิด ในช่วง 2 สัปดาห์แรกจึงทำให้ตรวจสอบอะไหล่ที่เสียหายล่าช้า
วันที่ 26 ตุลา  อู่แจ้งว่า ประกันไม่อนุมัติอะไหล่ที่เบิกไปเนื่องจากราคาสูง จึงขอเป็นผู้จัดอะไหล่เอง ให้ เราโทรไปเช็คกับประกันว่าจะส่งอะไหล่มาให้ภายในกี่วัน  
วันที่ 29 ตุลา โทรหาประกันว่าจะส่งอะไหล่มาให้ภายในกี่วัน ได้รับแจ้งว่า จะส่งภายใน 2 สัปดาห์ ซึ่งปัจจุบันนี้ยังไม่ได้รับอะไหล่จากประกัน ไม่ทราบว่าท่านอื่นเคยเจอปัญหาแบบนี้ไหมคะ และ การซ่อมอู่ปกติแล้วใช้เวลาเท่าไหร่ หรือมีวิธีที่ให้ซ่อมได้เร็วขึ้นไหมคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่