ปิดเฟสบุ๊คถาวร2ปี เปลี่ยนเบอร์โทร กู้ได้มั้ยคะ

สวัสดีครับเฟสบุ๊คเหมือนจะโดนแฮค มีการเพิ่มอีเมลบุคคลอื่นเข้าไปในแอคเค้าท์ ทั้งเฟส และ IG ตอนนี้ IG โดนลบ พยายามกู้คืนยังไงก็ไม่ได้ ส่วนเฟสกลับมาใช้งานได้ปกติ แต่คนอื่นส่งข้อความผ่านทาง Messenger ไม่

อยู่ๆเฟสก็ขึ้นแจ้งตืนว่าระงับการใช้งานและให้เราทำการอุทรณ์ภายใน180วัน แต่พอเรายื่นแล้วไม่ถึง1ชั่วโมงมัแจ้งมาว่า ปิดบัญชีถาวรเพราะละเมิดกฎชุมชม ในหัวข้อละเมิดเด็ก เรางงมากเพราะเราไม่เคยโพอนาจารอะไรเกี่

พอดีไลฟ์สดแล้วจะกลับมาดูย้อนหลังทำไมหายไป หลังจาก1เดือน ติดการทำธุระต่างๆไม่สะดวก อยากกู้คืนทำยังไงได้บ้างครับผม หรือขอวิธียื่นเรื่องกับทางพนักงาน Meta ก็ได้ วิดีโอสำคัญมากๆครับผม