ใช้แพกเกจเสริม ais ไม่ได้

​คือเราอยากเปลี่ยนแพคเกจหลักค่ะ แต่ไปกดผิดเป็นสมัครแพ็กเกจเสริม ​พอจะกดยกเลิก *190*1# โทรออก มีข้อความตอบกลับมาว่าคุณไม่มีแพ็คเกจ หรือแพ็คเกจที่ใช้บริการอยู่ ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ โทรหา1242 ก็ไม

ทุกคนเคยเป็นปัญญานี้เหมือนกันไหมคะคือปัจจุบันเราใช้สองซิมแบบเติมเงินซิมแรกเป็นโปรแพคเกจเติมเดือนละสามร้อยก่อนจะถึงสิ้นเดือนจะมีการเตือนใช้ปริมาณของอินเทอร์เน็ตนั้นๆรอบตัดทุกวันที่ห้าของทุกเดือนแพคเกจข

คอลเซนเตอร์aisโทรมาให้ลองเน็ตแพ็คเกจ899แต่พอใช้ไปเดือนบิลเรียก1108อยากจะทราบว่าเราสามารถยกเลิกแพ็กเกจหลักได้ไหมครับ

รบกวนสอบถามค่ะ AIS เปิดเบอร์ใหม่ ใช้รายเดือน 150 บาท เน็ตไม่อั้น ตอนสมัครก็มี SMS แจ้งว่าใช้ได้ตลอดไม่มีหมดอายุแพคเกจ แต่ตอนนี้ ใช้โปรเดิมไม่ได้แล้ว ไม่มีSMS แจ้งด้วยค่ะ เติมเงินไป กลายเป็น เน็ต 2บาท

อยากทราบว่าเมื่อเราติดต่อเข้าไปที่aisว่าจะขอใช้ไวไฟต่อ โดยการชำระเงินเข้าไปแล้วแต่ตอนนี้ก็ยังใช้งานไวไฟไม่ได้เลยคะ อยากทราบว่านานแต่ไหนค่ะกว่าจะใช้งานได้คะ