มีวิธีการติดต่อแอร์เอเชียที่จะได้คุยกับคนไหมครับ​ แบบที่ไม่ต้องไปที่สนามบิน

คือเราจะจองตั๋วของแอร์เอเชียแล้วไม่เข้าใจตรงแพคเกจบริการเสริมแพ็คคุ้มไลท์ คือมันมีโควต้าน้ำหนักสัมภาระ 15 กิโลมันคือน้ำหนักกระเป๋าโหลดใต้เครื่องใช่ไหมคือเราอ่ะจะซื้อแพคเกจนี้เพิ่มแล้วเราอ่ะไม่รู้ว่ามั

รบกวนสอบถามวิธีการขอคืนภาษีสนามบิน ของแอร์เอเชียหน่อยค่ะ ติดธุระบินไม่ได้ 2 บุ๊คกิ้ง

ได้ทำการจองตั๋วผ่านแอปแอร์เอเชีย แต่เลือกเป็นสายการบินไลออนส์แอร์ ซึ่งได้ทำการจ่ายเงินโดยตัดผ่านบัตรเครดิตรไปแล้ว ได้รับข้อความแล้วว่าตัดเงินสำเร็จ แต่ไม่ได้รับอีเมล์ยืนยันการจอง จะต้องทำอย่างไร

ผมจองตั๋วแอร์เอเชียผ่าน AGODA แต่ไม่ได้บิน ผมเข้าไปขอภาษีสนามบินคืนผ่านแชทกับ Bo เขาให้กรอกหมายเลขการจองไปแต่ระบบหาบุ๊คกิ้งผมไม่เจอ ผมลองเอาเลขการจองไปเช็คอิน ระบบก็หาเจอ แจ้งว่าเที่ยวบินนี้ได้ผ่านไป

เราจะจองตั๋วเครื่องบินผ่านแอพแอร์เอเชีย แต่เราเข้าแอพไม่ได้เนื่องจากแอพถูกล็อก เพราะมีหลายบัญชี เราติดต่อผ่านแชทแล้วก็ยังไม่ได้ต้องทำยังไงค่ะ

ผมเพิ่งจองตั๋วในประเทศกับ Air Asia โดยตั้งใจจะจองบินกับ air asia เท่านั้น เพราะเคยมีประสบการณ์แย่ๆ จองสายการบินอื่นผ่านเวบของ air asia แล้วเจอว่าเป็นการจองผ่าน agent ในมาเลย์  พอมีเรื่องต้องเปลี่

ผมต้องการจะแจ้งเปลี่ยนเที่ยวบิน ตัว Ask Bo ช่วยเหลืออะไรไม่ได้เลย ส่วน Call center นั้นโทรไปก็ไม่ติด แบบว่าตัดสายไปเองเฉยเลย ถึงแอร์เอเชีย ปรับปรุงเรื่องนี้ด่วนๆนะครับ

ปกติจะจองตั๋วเครื่องบินผ่านเอเจนท์ต่างๆ ผ่าน Trip Agoda Travrloka ซึ่งก็ได้รับความสะดวกดี และราคาเป็นมิตรมาโดยตลอด แต่ล่าสุดได้ลองจองผ่านแอปแอร์เอเชียมูฟ แต่เลือกเป็นสายการบินไลออนส์แอร์ ได้ดำเนินการจ