ไอจีลงรูปไม่ได้ค่ะ ทำยังไงได้บ้าง

ถ้าเจอแบบนี้ ทำยังไงได้บ้างครับ ขอบคุณครับ

คือเรากดเปลี่ยนเมลล์ในไอจีค่ะแล้วมันก็เด้งออก เมลล์กับเบอร์ที่เราสมัครไอจีเป็นเมลล์และเบอร์เก่าทั้งหมดค่ะ แล้วเราก็ส่งเรื่องไปทางเมลล์ของไอจี คือเราสามารถเปลี่ยนรหัสไอจีได้แล้วค่ะ แต่มันขึ้นขอรหัสยืนย

เป็น samsung A06 ครับ จะรีเซทใหม่หมดแบบเป็นตั้งค่ามาจากโรงงาน แต่มันติดอยู่ที่เจ้าของเก่า เขาก็ลืมรหัส gmail ที่ผูกรหัสเครื่องนี้อยู่ มีวิธีทำยังไงได้บ้างครับ

ใครที่อัพios26.2แล้วแชทไอจีแจ้งเตือนคนส่งข้อความ แต่ไม่มีรูปของคนที่ส่งแชทมา ตอนยังไม่อัพios26.2ก็มีรูปขึ้นปกติ แต่พออัพแล้วรูปคนส่งข้อความมาไม่ขึ้นเลย ใครพอมีวิธีแก้ไข ช่วยแนะนำหน่อยนะคะ ขอบคุณล่วงหน