ใช้true point แลกWetv แต่ดูไม่ได้ต้องทำไง

กดรับสิทธิ์ใช้ 29 true point เพื่อสมัคร VIP wetv ในแอป true id แล้ว ตัดคะแนนแล้ว แต่ไม่มีรหัสให้เอาไปกรอกในเมนู promotecode ขึ้นแต่คำว่า THANK YOU มาในหน้ารหัส ไม่ทราบว่าต้องทำยังไงต่อคะ ลองทุกวิธีแล้

ใช้โค้ดยังไง แล้วโค้ดมาเอาจากตรงไหน

เราได้แลกพอยท์สมัครvipของแอปwetvไป มีข้อความแจ้งว่าสมัครใช้งานแล้วแต่เรายัง งงๆเพราะเขาบอกให้เอารหัสไปทำอะไรสักอย่าง สรุปก็คือแลกไปแล้วแต่ใช้ไม่ได้ไม่รู้วิธีใช้ค่ะ ใครพอจะรู้ช่วยแนะนำทีค่ะ

กดแลกใน TrueID ไปแล้วเสียทั้งคะแนนทั้งเงิน แต่ไม่สามารถดู WeTV VIP ได้ รบกวนติดต่อกลับด่วน

สวัสดีค่ะ เราใช้ package ที่มี wetv ให้ด้วย 12 รอบบิล เราได้รับ sma เปลี่ยนโปร ไม่ได้รับ sms wetv เราก็เลยใช้ของเรา จนหมดอายุ เรา ติดต่อ true เขาส่ง sms มาให้ เรากด ลิ้งค์ใน sms ตามที่ พนงบอก แต่ก่ใช