อยากยกเลิกบริการกล้อง CCTV ของทรู เดือนละ 99ต้องทำอย่างไรคะ

พอดีได้กล้อง CCTV มาเสียค่าบริการเดือนละ 99 บาทใช้มาปีกว่าแล้วสัญญานต่างๆก็หายไป ไม่ทราบว่ายกเลิกบรอการได้ไหม ติดต่อ 1242 ไม่ได้เลยค่ะ

เราใช้เน็ตบ้านทรูค่ะ พึ่งย้ายค่ายมา ก่อนที่จะติดตั้งในรายละเอียดไม่มีบอกนะคะว่าถ้าใช้โปรนี้ ต้องสมัครแพ็คเกจเช่าคลาวเดือนละ 99 บาทด้วย หลังติดตั้งเสร็จเราเข้าไปเช็คบิลค่าใช้จ่าย ในยอดบิลมีแพ็กเก็จเสริ

เมื่อประมาณ ธันวาปีที่แล้ว โทรไปที่ 1242 เพื่อสอบถามเกี่ยวกับการซื้อกล่อง True ID เพิ่มจุด พนักงานแจ้งว่าไม่มี แต่แนะนำกล้องวงจรปิดมาให้ใช้โดยแจ้งว่าใช้ฟรี 18 เดือน เป็นพนักงานผู้หญิง จำชื่อไม่ได้แล้ว

กล้อง cctv ขิงทรูไม่สามารถดูย้อนหลังได้เป็น 3 ครั้งแล้วนับตั้งแต่ติดตั้งเมื่อเดือน มิย.68 โทรไปให้แก้ไขให้ก็ยาก้หลือเกินกว่าจะติดต่อ เสียค่ารายเดือนในการเก็บข้อมูลย้อนหลังเดือนละ 99 บาท อต่รู้สึกไม่คุ

อยากเลิกกล้อง CCTV ของทรู เดือนละ 99 ของพึ่งส่งมายังไม่ได้ใช้ จะยกเลิกยังไงติดต่องช่องทางไหน ก็มีแต่ข้อความอัตโนมัติ

ขอยกเลิกกล้องวงจรปิดทรูรายเดือน เดือนละ 99 บาทต้องดำเนินการอย่างไรคะ

ย้อนไป ราวๆ 20+ เดือนที่แล้ว ทรูส่งกล้อง cctv มาให้ค่ะ บอกว่าใช้ฟรี 18 เดือน หลังจากนั้นจะเก็บ 99 บาทต่อเดือน ถ้าไม่อยากเสียค่าบริการ สามารถยกเลิกได้ เราก็ใช้บ้างไม่ใช้บ้าง หยุดใช้ไปจนลืม จนกระทั่งเด

พอดีต้องการยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านทรู เพราะมันหลุดบ่อยๆ พอมีเจ้าหน้าที่โทรกลับมาเสนอปรับลดค่ารายเดือนให้เรา จาก699เหลือ399+99ค่ากล้อง แล้วจะส่งกล้องมาให้เราติดตั้งเองที่บ้าน เรานึกว่าเสียกล้องครั้งเดีย