AIS สั่งซื้อeSim แต่ไม่ได้QR code

เปลี่ยนซิม true เป็นesim สัญญาณตัดไปเรียบร้อยมี QR code esim แต่register ลงเครื่องไม่ได้ไม่รู้ติดปัญหาอะไรค่ะ ต้องลบซิมเกายังไงแก้ไขเพิ่มเติมได้อย่างไรบ้างค่ะ

คือผมสั่งซื้อ ซิม อะครับเเล้วมันค้างอยู่หน้าการชำระเงิน คือมันไม่ให้กรอกข้อมูลของจังหวัด อำเภอ และรหัสไปรษณีย์อะครับ เป็นทั้งในเว็ป ในแอป ในคอมก็ไม่ได้อะครับ ต้องเเก้ยังไงหรอครับ หรือว่ามันไม่สามารถสั

พอดีกดสั่งซื้อ eSIM ผ่านเว็บ ais ไปแล้ว แต่สถานะยังขึ้นรอเตรียมจัดส่ง ไม่มี QR code ให้ลงทะเบียนซิม ปกติจะได้ QRcode นานได้มั้ยคะ ประมาณกี่วันถึงจะได้