ต่อโปรเดิม30วัน ไม่ได้ เน็ตทรู true move

มีเงิน100บาท อยู่ๆก็โดนหักเงินค่าบริการเน็ต15วันของทรูทั้งๆที่ไม่เคยสมัครใช้งานเลย คือตั้งใจจะสมัครโปรอื่นแต่มาหักเงินอัตโนมัติแบบนี้ได้ไงงงมาก แล้วต้องยกเลิกยังไง????

TRUE ไม่ต่อแพคเก็จให้อัตโนมัติ เป็นเบอร์เติมเงิน ซึ่งมียอดเพียงพอในการต่อแพคเก็จ แต่!!! ทรูไม่ต่อแพคเก็จให้อัตโนมัติ #และตัดเงินในซิมไปเรื่อย ๆ ค่ะ รบกวนเจ้าหน้าที่ช่วยตรวจสอบให้หน่อยค่ะ

มีข้อความแจ้งว่าให้เติมเงินเพื่อจะต่อแพ็คเกจเน็ตอัตโนมัติช่วงกลางคืน เลยเติมเงินเข้าไปไว้ พอตื่นเช้ามาเงินถูกหักไปโดยการหักค่าเปิดเน็ตโดยไม่ได้มีแพ็คเกจ ทีละ 20 - 80 จึงโทรเข้า cc รอสายนานมากหมดเงินค่

ส่ง sms หลอกให้สมัคร โปรเสริม พร้อม link บางทีวางในกะเป๋า ก็อาจไปกดโดน link พวกนี้ ขนาดซื้อ ซิมเทพ รายปี มันยังส่ง sms บอกให้เราเติมเงิน ก่อนเที่ยงคืน ไม่งั้นซิมจะหมดอายุ ตามภาพ ก่อนหน้านี้ไม่เคยเจออ

ตามหัวข้อเลยครับ เข้าไปดูแอพละเห็นโปรสมัคร 20Mbps ไม่อั้น 230 บาทต่อเดือน พอเติมเงินแล้วโปรหายเลยครับ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์รอสายอยู่ 22 นาทีก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยครับ

เป็นลูกค้า true มานานแล้วค่ะ แต่ไม่เคยใช้บริการทางinternet เลย อยากจะส่ง mms รับ mms หรือเล่น Internet บนมือถึอจะต้องทำอย่างไรบ้างคะ

ปกติใช้งาน 444บาทไม่รวมVAT โทร 400นาที ซึ่งไม่ค่อยได้โทรเลยเต็มที่ 100นาทีได้ เน็ต 30GB อยากเปลี่ยนไปใช้ไม่เกิน 250-300บาทต่อเดือน