steamโดนแฮกทำไงดีครับ

โดนแฮกไปเมื่อวานค่ะ ประมาณ 7-8 โมงค่ะ เท่าที่รู้นะคะ เดือดร้อนพอควรเลยค่ะ ความทรงจำทั้งนั้น

สวัสดีค่ะคือเราอยากเข้าสู่ระบบสตรีมแต่ด้วยความที่เผลอดองไว้นานเกินมันเลยล็อคเอ้าท์อัตโนมัติ เราพยายามทำตามที่แอปมันบอกแล้วค่ะ เป๊ะทุกอย่างแต่แอปมันส่งรหัสยืนยันไปที่เครื่องมือถือแล้วมือถือเราไม่เคยล

ผมซื้อเกมใน Steam ของ ubisoft ไว้หลายเกมมากแต่ ID ubisoft โดนแฮกไปกู้ไม่ได้เพราะทางนั้นเปลี่ยนเมลผม ผมเลยอยากจะลบเกมในบัญชี Steam แล้วซื้อใหม่ แต่ขึ้นว่าไม่สามารถซื้อ “ใหม่ได้เนื่องจากเกมนี้เคยล

ผมเคยโดนแฮกรหัสไปครั้งนึง แต่ตอนนั้นไม่ได้โดนเปลี่ยนอีเมลกับเบอร์โทรศัพท์ครับ ตอนนี้โดนรอบที่2แล้วโดนเปลี่ยนอีเมลกับเบอร์แล้วมีวิธีแก้ไหมครับ steam guard ยังดูได้แต่โทรศัพท์ล็อคอินไม่ได้ครับ ตอนนี้ส่ง

จู่ๆSteamของผมมันก็ขายของในคลังให้เองแล้วก็เอาตังค์ไปซื้ออะไรไม่รู้ แบบนี้คือโดนแฮกรึป่าวครับหรืออะไรครับ รหัสมี Steam Guard

เข้ารหัส steam แต่รหัสติด STEAM GUARD พอกดส่งรหัสเข้าอีเมล ก็กดไม่ได้ครับ คือไม่สามารถกดอะไรได้เลย คาอยู่หน้า STEAM GUARD ดูคลิปต่างๆเค้ากด ส่งรหัสมันต้องไปทีอีเมลแต่นี้แม้แต่กดยังกดไม่ได้เลยครับ ใครพ

ไอจีเก่า 6 ปีแล้ว ไม่มีอีเมล ไม่มีเบอร์โทร จำรหัสผ่านก็ไม่ได้ พอจะมีวิธีบ้างไหมคะ