ซื้อรถมอเตอร์ไซค์มือสองมาแล้วรถดับสตาร์ทไม่ติด ช่างบอกว่าโดนแกล้งรึเปล่า?

สวัสดีค่ะเราซื้อรถมอเตอร์ไซต์มือสองมา ขับได้ประมาณเกือบสี่อาทิตย์จู่จู่รถก็ดับกระทันหัน เลยติดต่อช่าง ร้านที่เราซื้อ ให้มาซ่อม ทางร้านบอกว่าปลั๊กหัวเทียนหลุด น่าจะโดนแกล้ง เราไม่มีความรู้เรื่องนี้เราอยากรู้ว่ามันหลุดได้เพราะว่าคนแกล้งอย่างเดียวหรอคะ มันสามารถหลุดได้ตามการใช้งานหรือไปกระแทกโดนหรือตอนซื้อมาช่างใส่มันหลวมอยู่แล้วได้หรือเปล่าคะ แถมยังคิดค่าเปลี่ยนหัวนกกระจอกกับค่าเปลี่ยนหัวเทียนเพิ่มค่ะ ทั้งทั้งที่มันควรอยู่ในระยะที่เค้าต้องดูแลหรือเปล่า ที่เขาต้องดูแลจากการที่ซื้อรถมาจากเขา บอกว่าจะดูแล สามารถติดต่อได้ตลอด แต่พอบอกว่าเราโดนแกล้ง กลายเป็นว่า ปัญหาเกิดจากที่เรา เลยจะคิดเงินแบบนี้เหรอคะ
เราคิดว่าสมัยนี้เค้ายังมีการแกล้งอะไรแบบนี้อยู่อีกหรอคะคนปกติทั่วไปถ้าไม่ได้รู้หรือว่ามีความรู้เรื่องเกี่ยวกับมอเตอร์ไซค์มอเตอร์ไซค์เค้าจะมาแกล้งอะไรแบบนี้หรอคะมันดูถอดง่ายอะไรขนาดนั้นหรอคะ 
ถามเพื่อเป็นความรู้ค่ะถ้าโดนแกล้งจริงๆเราได้ย้อนนึกดูว่าเราจอดไว้ที่ไหนถึงโดนแกล้งได้หรือไปทำอะไร ให้ใครเค้าถึงมาแกล้ง