เราซื้อตู้เย็นสองประตูจากแอปออนไลน์แอปนึงเป็นแอปที่มีห้างชื่อดอกบัวภาษาอังกฤษ
แล้วเมื่อเดือนที่ผ่านมามันไม่เย็นเลยโทรถามคอลเซ็นเตอร์ เค้าก็ลองให้กดปุ่มนู่นนั่นนี่เบื่องต้น สรุปคือเสียจะประสานช่างให้ วันสองวันช่างก็เข้ามาเอาตู้เย็น เราถามว่าใช้เวลานานไหมช่างบอกประมาณอาทิตย์นึงถ้ามีอะไหล่ก็2-3วัน
เราก็รอผ่านไปอาทิตย์นึงก็โทรถามคอลเซ็นเตอร์บอกต้องรออะไหล่ อะเราก็โอเครอ
ผ่านไปอีกอาทิตย์โทรถามคอลเซ็นเตอร์อีกบอกกำลังรออะไหล่อีก
ไม่ไหวแล้วเลยแอดไลน์ถามไปเค้าบอกต้องรออะไหล่จากต่างประเทศ 90วัน ทำการ วอท!! 3เดือนบ้าไปแล้ว ลองใช้ชีวิตแบบไม่มีตู้เย็นแค่อาทิตย์เดียวก็จะตุยนี่ต้องรอถึง3เดือนจะบ้า
ถ้ารอนานขนาดนี้ส่งซ่อมร้านแถวบ้านซะก็สิ้นเรื่อง ก่อนโทรถามคอลเซ็นเตอร์เราให้คุณลุงร้านซ่อมตู้เย็นแถวบ้านมาดูแล้วเค้าบอกไม่นานแต่เค้าเห็นว่าตู้เย็นเรายังอยู่ในประกันเค้าเลยบอกให้ส่งซ่อมกับบริษัทเถอะจะได้ไม่เสียเงินกับเค้า ถ้าส่งซ่อมบริษัทจะนานขนาดนี้เราให้คุณลุงซ่อมให้ดีกว่าอีก
*ของเราคือยังอยู่ในประกันเพิ่งซื้อเมื่อต้นปีนี้เองเดือนกุมภาพันธ์ มาเสียเดือนตุลางงเสียเร็วอะไรขนาดนั้น*
ใครจะซื้อก็คิดดีๆนะ ไม่เคยอ่านในพันทิปเลยพอมาไล่อ่านพอๆกับเราเลยสงสัยว่าบริษัทเค้าไม่มีอะไหล่อยู่ในประเทศเลยหรอต้องรอจากต่างประเทศอย่างเดียวลูกค้าก็ต้องรอนานสิ
ใครจะใช้เครื่องใช้ไฟฟ้าแบรนด์นี้อยากให้คิดก่อนซื้อ
แล้วเมื่อเดือนที่ผ่านมามันไม่เย็นเลยโทรถามคอลเซ็นเตอร์ เค้าก็ลองให้กดปุ่มนู่นนั่นนี่เบื่องต้น สรุปคือเสียจะประสานช่างให้ วันสองวันช่างก็เข้ามาเอาตู้เย็น เราถามว่าใช้เวลานานไหมช่างบอกประมาณอาทิตย์นึงถ้ามีอะไหล่ก็2-3วัน
เราก็รอผ่านไปอาทิตย์นึงก็โทรถามคอลเซ็นเตอร์บอกต้องรออะไหล่ อะเราก็โอเครอ
ผ่านไปอีกอาทิตย์โทรถามคอลเซ็นเตอร์อีกบอกกำลังรออะไหล่อีก
ไม่ไหวแล้วเลยแอดไลน์ถามไปเค้าบอกต้องรออะไหล่จากต่างประเทศ 90วัน ทำการ วอท!! 3เดือนบ้าไปแล้ว ลองใช้ชีวิตแบบไม่มีตู้เย็นแค่อาทิตย์เดียวก็จะตุยนี่ต้องรอถึง3เดือนจะบ้า
ถ้ารอนานขนาดนี้ส่งซ่อมร้านแถวบ้านซะก็สิ้นเรื่อง ก่อนโทรถามคอลเซ็นเตอร์เราให้คุณลุงร้านซ่อมตู้เย็นแถวบ้านมาดูแล้วเค้าบอกไม่นานแต่เค้าเห็นว่าตู้เย็นเรายังอยู่ในประกันเค้าเลยบอกให้ส่งซ่อมกับบริษัทเถอะจะได้ไม่เสียเงินกับเค้า ถ้าส่งซ่อมบริษัทจะนานขนาดนี้เราให้คุณลุงซ่อมให้ดีกว่าอีก
*ของเราคือยังอยู่ในประกันเพิ่งซื้อเมื่อต้นปีนี้เองเดือนกุมภาพันธ์ มาเสียเดือนตุลางงเสียเร็วอะไรขนาดนั้น*
ใครจะซื้อก็คิดดีๆนะ ไม่เคยอ่านในพันทิปเลยพอมาไล่อ่านพอๆกับเราเลยสงสัยว่าบริษัทเค้าไม่มีอะไหล่อยู่ในประเทศเลยหรอต้องรอจากต่างประเทศอย่างเดียวลูกค้าก็ต้องรอนานสิ