ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู แต่ติดต่อไม่ได้เลยค่ะ

คือปกติเราใช้โปรเน็ตเดือนละ200บาท ของทรู 10mbps+โทรทุกเครือข่าย30วัน ไม่ลดสปีด แล้วปกติจะต่ออายุอัตโนมัติในวันที่15/3 แต่เราลืมเติม เลยมาเติมเงินในวันที่17/3 สรุปไม่ต่ออายุเลยทำให้เราเสียเงินไปฟรีๆ

จะติดต่อก็อยากเหลือเกินต้องมาโพสหา แล้งจำนวนที่เกินมา มาได่ยังไง ไม่มีบิลเก่า ชำระตรงตลอด

ช่วงนี้เน็ตช้าลงกว่าเดิมมาก แถม ping สูง เปิดยูทูบแค่ 1080p ก็โหลดไม่ทันแล้ว ทั้งที่เมื่อก่อนไม่เป็นเลย ติดต่อ AIS Fiber ลำบากมาก หวังจะได้รับการแก้ปัญหา เจอแต่ระบบอัตโนมัติ ไม่ช่วยอะไรเลย ถ้ามี cc ใ

ดูเหมือนระบบตอบรับอัตโนมัติจะนัดช่างให้พรุ่งนี้ แค่อย่างเดียวอย่างน้อยขอเนตทดแทนให้ไช้ชั่วคราว ด้วยนะครับ เห็นว่าเป็นปัญหาที่สายสัญญาณภายนอก

คือมีเบอนี้โทรมาบอกว่าเป็นเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ ชื่อ ……… ให้เปลี่ยนแพ็คเกจเป็นรายเดือนเดือนละ299 เขามีชื่อมีข้อมูลส่วนตัวเราทุกอย่างเลย แล้วเราก็บอกไปแล้วด้วยเราก็ยังไม่ได้ยืนยันนะคะว

โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก การดำเนินการก็ช้า กดย้ายค่ายก็บอกว่ามีค่าค้างชำระ แบบนี้ทุกครั้ง แล้วก็เห็นมาหลายเคสแล้วที่พอเขาจะย้ายค่ายแล้วย้ายไม่ได้ ทักไปทุกช่องทางแต่ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ ถ้าย

ระบบอัปเดตใช้Aiมาแทน แล้วติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ เรื่องที่จะติดต่อสอบถามต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง เพราะในระบบอัตโนมัติไม่มีให้กดปัญหานี้  ตั้งแต่ระบบมะลิรวมถึงอัตโนมัติ ลองมา2-3วันแล้ว ติดต่

มีใครมีเบอร์เจ้าหน้าที่ทรูบ้างไหมคะ โทรทุกเบอร์แล้ว สายไม่ถึงเจ้าหน้าที่เลยค่ะ มีแต่เสียงอัตโนมัติ เน็ตคือแบบบ่เสถียรเลย

คือเราโดนระงับสัญญาณมือถือ ทำอะไรก็ไม่ได้จะเปิดใช้สัญญาณชั่วคราวก็ไม่ได้แย่มาก พอจะติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ติดต่อยากเย็น กด1242ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติไม่ยอมโอนสายให้เจ้าหน้าที่ ที่จะพอมีรับสายังก็เป็นแต่การย้