เติมเงินไม่เข้า

สอบถามหน่อยค่ะ ไปเติมวอลเล็ทที่ตู้บุญเติม แต่ยอดเงินยังไม่เข้า แต่ทำไมที่ตู้มันแจ้งเตือนที่หน้าจอว่า คุณได้ทำร้านทรัพย์สิน แต่เรายังไม่ได้ทำอะไรเลยน่ะ 
ก่อนที่จะแจ้งเตือนที่หน้าจอ เราหายอดแบงค์ไปพอตู้กินเงินไปแล้วมันก้อแจ้งเตือนที่หน้าจอตู้เลย แบบนี้ต้องทำยังไงค่ะ