สมัครเน็ตรายเดือนแบบต่อเนื่อง พอหมดเดือนต่อไปแล้วยังไม่ได้เติมเงินเข้ามันจะยังไม่หักค่าเงินอย่างอื่นใช่มั้ยคับ

โดนทรูมูฟหักเงินบ่อยมากค่ะ งงสุดๆ ทั้งๆที่อยู่แต่บ้านเล่นวายฟายของที่บ้านและปิดเน็ตมือถือค่ะ และหักตังของเรา 2รอบแล้วค่ะ เติมไว้ไม่ได้เลยโดนหักตลอด รอบแรกเติมไว้100ก็โนหักหมด รอบ2โดนหักไป40เลย พึ่งเติ

เหมาเหมา200บ. เน็ตไม่จำกัด15Mbps โทรฟรี WiFi 30วัน จะเริ่มคิดค่าแพ็กรอบใหม่ 15/12/2025 กรุณาเติมเงินให้เพียงพอ (กรณีเงินไม่พอ จะตัดค่าแพ็กโดยใช้ได้ตามสัดส่วนคือ 100บ.ใช้ได้15วัน, 46.67บ.ใช้ได้7วัน)

เราใช้เติมเงิน พอเติมทีไร ทรูชอบหักเงิน ทั้งที่ก่อนหน้านี้โทรบอกแล้ว ปิดทุกอย่างที่หักเงินยอกเว้นเน็ต เน็ตจะเปิดตอนสมัครเท่านั้น ไวไฟก็ไม่เชื่อม

อยากขอเงินคืนค่ะ หรือขอให้ชี้แจงว่าหักไปเพื่ออะไร ค่าอะไร เติมเงินไว้จะสมัครโปรเน็ตรายเดือน รอให้ตัดเงินอัตโนมัติ แต่มาถูกหักไปโดยไม่มีความแจ้งเตือนว่าหักค่าอะไร

ผมมีเงินอยู่ในซิมแล้ว 17 บาท แล้วก่อนเที่ยงคืนเน็ตจะหมดผมเติม 150.- เพราะผมใช้แพ็คเกจ 150.- ต่อเดือน 4Mbps 100GB แล้วทีนี้พอตื่นเช้ามาได้รับข้อความว่า“ขอบคุณที่ชำระค่าแพ็ก 100.00บ. ใช้เน็ต5G ได้

เรื่องคือใช้งานตามปกติ จ่ายปกติทุกเดือนตลอด เพิ่งมามีปัญหาวันที่ 25 ธ.ค ที่ผ่านมาเน็ตเล่นไม่ได้ เติมเงินเข้าไปแต่ยอดก็ตัดแล้วแจ้งว่าไม่พอตลอดคืออะไรคะงง???

พอดีเมื่อวันนี้ตอนเช้า พ่อได้เติมเงินมือถือผ่านทางธนาคารให้แม่ แต่พ่อไปกดที่เติมเงินรายเดือน แล้วยอดเงินไม่เข้าค่ะ จริงๆคือต้องเติมเงินเข้ามือถือแล้วเน็ตก็จะหักเงินเอง แต่พ่อกดผิด มีวิธีดึงเงินคืนยังไ

พอดีใช้เน็ตแพ็ตเกจเก่า เดือนละ 150 บาท แล้วทำการเติมเงินแต่ระบบไม่หัก แก้ไขยังไงได้ย้างคะ อยากได้แพ็คเกจเน็ตแบบเก่าค่ะ