ทำไม facebook ไม่มีปุ่มส่งข้อความคะ ไม่ได้บล็อกหรือจำกัดใครเลย ลูกค้าทักหาก็ไม่ได้ ลำบากมากค่ะ

เราทำธุรกิจออนไลน์ ไม่ได้เปิดเพจแต่ทำไมถึงส่งข้อความหาไม่ได้คะ เมื่อก่อนก็ส่งได้ปกติ 2-3 วันมานี้กลับส่งข้อความมาไม่ได้ เราลองยืนยันเบอร์ อีเมล เปลี่ยนเป็นชื่อจริง เปิดคำขอส่งข้อความมันก็ขึ้นว่าเปิดแล้วแต่ใครก็ทักหาไม่ได้ มันเกิดจากอะไรคะ