ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู ต้องทำยังไงครับ

มีการเติมเงินสมัครแพ็คเกจอินเตอร์ อายุการใช้งาน30วัน ราคารวม vat350บาท สมัครกดผ่าน tree iservice ตัดยอดแล้วแต่ใช้งานไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก รบกวนเจ้าหน้าติดต่อกลับมาหน่อยคะ

ที่แรกคิดว่าเป็นที่พื้นที่ อยู่ปทุมก็เช็คเท่ากัน กรุงเทพเขตบึงกุ่มก็เท่ากันปล่อยฮอตสปอร์ตเครื่องก็ขึ้นไม่มีอินเทอร์เน็ตอไปซศูนย์ไปสอบถามพนักงานก็เหมือนพนักงานขายที่อ่านสคิปมาไม่ค่อยรู้อะไรเกี่ยวกับสัญ

ผมต้องการต่อแพ็คเกจอินเตอร์เน็ต 1790 บาทครับ ทางทรูโทรมาให้ผมเติมเงิน ผมเติมเข้าไปแล้ว แต่ระบบไม่หักเงินและผมไม่สามารถต่อแพ็คเกจให้ผมได้ครับ พอโทรไปก็ใช้เวลาหลายนาทีมาก ในการรอสายคอลเซนเตอร์ ก็ไม่มีเจ

ตามหัวข้อเลยค่ะ  จะคุยกับเจ้าหน้าที่ใน true iservice รอมาครึ่งชม.แล้ว ยังไม่ได้คุยเลย จะคุยเรื่อง ยอดบิลค่าอินเทอร์เน็ตรายเดือนของรอบบิลล่าสุด ที่มันแพงกว่าปกติ Ai มะลิก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลยไม่รู้มี

เราอยากเปลี่ยนโปรโมชั่นหลัก ตอนนี้เป็นเบอร์เติมเงินอยู่ครับ เราอยากจะสอบถามเรื่องแพ็คเกจ ซึ่งเราโทร 1242 ก็ไม่มีวี่แววที่จะได้คุยกับคนจริงๆ ส่วนแชทผ่านแอพ iService ก็อย่าหวัง เพราะคุณมะลิจองไว้แล้ว รบ

ผมทนไม่ไหวแล้วกับการบริการของ True ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ได้คุยแต่กับAI มะลิ ซึ่งไม่ได้ข่วยอะไรเลย แพ็คเกจก็แพงแต่กากเหมือนเดิมเน็ต เลยอยากจะย้ายหนีครับ ไปค่ายไหนดีกว่ากัน

พอโทรเบอร์1242 หรือ *1242 ก็ไม่พบกับเจ้าหน้าที่เลย เจอแต่ai มันแก้ปัญหาที่เจอไมาได้ อยากจัดแพ็คเกจออกก็ทำไม่ได้ อยากให้ เจ้าหน้าที่ทรูช่วยแก้ปัญหาหน่อยค่ะ

ล่าสุด1242 โทรมาแต่ไม่ได้กดตกลง