รหัสความสัมพันธ์ Ais รบกวนขอด้วยครับ?

ได้รับข้อความแจ้งว่าโปรโมชั่นที่ใช้อยู่จะหมดอายุในรอบบิลนี้ เข้าไปดู My AIS Application ได้ความตามรูป อ่านแล้วก็ยังงงๆ End date มีทั้ง 7 Nov 2026 และ 7 Mar 2026 แต่ๆ โปรโมชั่นที่เสนอให้ใหม่ เริ่มที

ไม่เคยสมัคร Netflix ใน package ของเอไอเอสเลยแต่ทำไมถึงมีในยอดบิลตั้ง 400 กว่าบาทแล้วจ่ายมาตั้งแต่เดือนกันยาไม่เคยมีบิลใบเสร็จถึง Netflix ส่งมาหาเราเลย ติดต่อพนักงานติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้บอกเป็นค่า

เดิมใช้ ais ต้องการย้ายค่ายไปของ finn กดไปตั้งแต่วันเสาร์ก็ยังไม่ได้รับรหัสpin กดวันอาทิตย์ก็ยังไม่ได้รับ pin วันจันทร์นี้กดอีกรอบก็ยังไม่ได้รับรหัส pin อีก ตอนนี้คือต้องทำยังไงต่อคะ?

จะเช็คซ๊ะหน่อย ว่าเราไปเปิดเบอร์ ตามที่ขบวนการ call center แจ้งไหม