ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูไม่ได้เลยทั้งวัน

ระบบทรูห่วยแตกมากค่ะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ติดต่อหลังใหม่ก็ช้าต้องการยกเลิกแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติแต่กด*มาทุกแบบแล้วมันบอกว่าไม่มีแพ็คเกจที่ต่ออายุอัตโนมัติแต่พอเติมเงินมันก็หักไปเอง

ไม่รู้ว่า เครือข่ายทรู มันเป็นอะไรหนักหนา จะรักษาผลประโยชน์ลูกค้าไม่ว่า แต่ช่วยบริการและคุยกับลูกค้าให้ดี ให้เข้าใจและรู้เรื่องอย่างถี่ถ้วนด้วย กล้าพูดได้เต็มปาก ทรูมูฟ เป็นเครือข่ายที่กูจะแบนตลอดชีวิ

พอดีอยากสอบถามเกี่ยวกับเน็ตค่ะ วันนี้มีคอลเซ็นเตอร์โทรมาแนะนำโปรโมชั่นต่างๆ แต่ไม่ได้ตกลงว่าจะสมัครพนักงานสมัครให้เองถ้ายกเลิกต้องทำไงบ้างค่ะ

มีโปร 5g max speed ของทรู 449 ความเร็ว 1g เน็ตไม่อั้น โทรทุกเครือข่าย 350 นาที (ครั้งละไม่เกิน 15 นาที) จะเป็นโปรลับหรือของตัวแทนก็แล้วแต่ เพราะโทรถามคอลเซ็นเตอร์ ทรู ไม่มี อยากทราบโปรนี้มีไหม ถ้าจะย้

เน็ตมาๆหายๆ อืดมากวันนี้เเก้ำขยังไงได้บ้าง

ผมเกิดปัญหา ไม่รู้ว่าซิมมีโปรพ่วง ผมอยากยกเลิก เปลี่ยนโปรหลัก เอาเงินคืน คุณขี้โกงมากนะครับ ในแอพ เปลี่ยนโปรหลักเติมเงินไม่ได้ แต่เปลี่ยนโปรหลักรายเดือนได้ ผมโทร 1242 ไม่มีแม้เสียงดนตรีตอนผมรอ "

🥺

เนื่องจากโปรอินเตอร์เน็ตรายปีใกล้หมด จึงโทรถามทรูคอลเซ็นเตอร์ ได้รับคำแนะนำให้สมัครโปรรายปี มีรายละเอียดคือ เน็ตไม่อั้น 15Mbps + TrueID HD ไม่จำกัด พร้อมโทรในเครือข่าย และ WiFi นาน 1ปี, ราคา 1,790 บาท

มีใครติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูได้มั้ยครับ ผมมีเน็ต2แพ็กเกจ ผมจะใช้แค่แพ็กเกจเดียวแต่แพ็กเกจที่ผมจะยกเลิก ผมกดยกเลิกไม่ได้ครับ ไม่รู้จะไปติดต่อยังไงกด1242 ก็ได้คุยแต่กับบอท เสียเวลาบ่อยครั้ง อยากติดต่อมากๆ

คือวันนี้เราติดต่อกับคอลเซ็นเตอร์ทรู(น่าจะบอทชื่อมะลิ) ไปเพราะว่าใช้เน็ตบ้านไม่ได้ มะลิบอกว่าจะให้เน็ต10GB 3วัน แล้วจะส่ง SMSมาแต่ก็ไม่ส่งหมายความว่าไงคะ!! แล้วพอโทรไปซ้ำอีกรอบบอกรับไปแล้ว ลองเปิดเน็ต