มือถือโดนล็อคซิม ใช้ได้แค่ AIS

ตอนนี้เน็ตใช้ไม่ได้มา3ชั่วโมงแล้วครับ มีข้อความส่งมาบอกว่าเน็ตใช้ได้จะกลับมาใช้งานได้ช่วง 3-4ทุ่มเลย เลยอยากจะรู้ช่องทางสอบถามหรือติดตามช่วงได้จากที่ไหนครับลองคุยในแชทบอทapp aisแล้วไม่ได้ใจความเท่าไร

เนื่องด้วยเมื่อวานผมได้​เข้ามาแจ้งเจ้าหน้าที่ aisเรื่องถูกมิจฉาชีพลวงเบอร์โทรไปซื้อแพคเกจดูหนัง และทางเจ้าหน้าที่ได้ปลดยกเลิกให้แล้วนั้น มาวันนี้ผมได้ตรวจเจอว่าพวกเขาเอาเบอร์โทรนี้ไปซื้อเกมออนไลน์ด้วย

เราโทรไป Call Center ของ AIS 1175 เพื่อขอเปลี่ยนบริการจาก 5G NSA มาเป็น 5G NA เพราะมือถือที่ซื้อมาใหม่ (iQOO Neo10 Pro+) ซึ่งรุ่นนี้ไม่มีเครื่องศูนย์ไทย มีแต่เครื่องรอมจีน เปิดตัวที่จีนวันที่ 20 พฤษภา

คือว่า อยากปลดล็อคไปใช้เครือข่ายอื่นได้ไหม  พอดีพ่อซื้อโทรศัพท์ให้แต่เป็นเครื่องติดสัญญารายเดือน ล็อคซิมเครือข่าย โดยมีกำหนดใช้ครบ12เดือน  แต่ตอนนี้ 2-3ปีแล้ว พอลองเอาซิมค่ายอื่นมาใส่ ก็ยังต

โทรศัพท์ของผมรุ่น IQOO Z9 5G ซื้อมาได้ประมาณ 2-3 เดือน แรกๆก็ใช้ได้ปกติ หลังๆมารู้สึกจอไม่สว่าง (อยู่ดีๆก็เป็นไม่ได้ทำอะไรเลย) ศึกษาดู แนะนำให้ดูว่าเปิดโหมดประหยัดแบตไว้รึเปล่า ซึ่งไม่ได้เปิดอะไรไว้เล

ตามหัวข้อเลยค่ะ เบอร์ถูกระงับแต่ชำระค่าบริการแล้ว ยังไม่สามารถใช้ได้ตามปกติค่ะ

คือพี่สาวเราซื้อiphone12 จากศูนย์AIS ใช้จนหมดสัญญา(ไม่รู้ เครื่องล็อคซิมไม่มีเจ้าหน้าที่แจ้ว)ไปจีนแล้วไม่สามารถใส่ซิมที่จีนได้ เลยโทรสอบถามว่าปลดล๊อคให้ได้ไหม พอดีเครื่องอยู่ที่จีนแล้ว ซื้อซิมที่จีนไป

กล่องชอบมีปัญหาขึ้น Error เเบบนี้ต้องไปเปลี่ยนที่ศูนย์ไหมคะ เเละต้องเอาอุปกรณ์ไปคืนใช่ไหมคะ

สอบถามหน่อยค่ะเราผ่อนโทรศัพท์ 1 ปีแล้วติดเน็ต AIS มาด้วย 1 ปีถ้าเราผ่อนโทรศัพท์หมดแล้วเราจะเปลี่ยนโปรเน็ตได้ไหมคะอยากเปลี่ยนให้มันถูกลง เราต้องเปลี่ยนที่ไหนคะต้องไปที่เราซื้อโทรศัพท์ไหมหรือว่าโหลด app