คุณมีแพ็กเกจเสริมทั้งหมด 1 แพ็กเกจ คือ 200B Internet 30GB(15Mbps) Free call 30daysPartial

ขอสอบถามหน่อยค่ะ พอดีหนูใช้เน็ตaisแบบรายเดือนอยู่ เดือนละ200บาท แล้ววันนี้เน็ตหมดพอดี 29/9/69หนูเลยเติมเงินแล้วตอนที่หนูเข้าแอปaisหนูเผลอกดยกเลิกแพ็กเกจที่เคยใช้ไปค่ะ หนูไม่รู้จะหาอันที่หนูยกเลิกไปแล้

ต้องแจ้งว่าปกติใช้เน็ต 20mbps/30วัน 200บาท เป็นเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด แต่วันนี้อยู่ดีๆก็เก็บ 250 บาแถมโปรปรเดิมที่เคยได้ยังเปลี่ยนไป ผมคิดว่ามันerror เลยยกเลิกพอเยกเลิกก็หาแพ็กเดิมไม่เจอแล้ว มีวิธีแก้ยั

ล่าสุดเพิ่งไปเปลี่ยนเบอร์ใหม่มาค่ะ พี่พนง.เขาแนะนำให้เลือกโปรนี้ แต่ตอนนั้นไม่ได้สอบถามรายละเอียดของแพ็กเกจค่ะ 1.สงสัยว่าถ้าใช้ internet for learn หมดแล้วจะยังใช้อินเตอร์เน็ตได้ต่อเนื่องมั้ยคะ 2.สามาร

สวัสดีค่ะ อยากยกเลิกแพ็กเกจค่ะ เข้าไปตรวจสอบสาเหตุ อ่านแล้วก็ยัง งง ๆ ค่ะ ไม่รู้ว่าตัวเราเองไปทำยังไงถึงได้แพ็กนี้มา​ ขอความกรุณายกเลิกให้หน่อยค่ะ​ หรือมีท่านใดรู้การยกเลิกช่วยชี้แนะหน่อยนะคะ​ ขอบคุณ​