ได้รับรถแล้วแต่สินเชื่อกรุงศรีออโต้ในแอพบอกไม่ผ่าน

คือตอนแรก มันขึ้นว่าผ่านแล้ว 
แล้วเจ้าหน้าที่ก็โทรมาบอกว่าผ่านแล้ว
ผมได้รับรถวันที่ 16 ของเดือนที่แล้ว 
แล้ววันนี้ ผมเข้ามาเช็คในแอพ กรุงศรีออโต้ มันบอกว่า ขออภัยคุณสมบัติ ของคุณไม่เป็นไปตามเกณฑ์ของบริษัท แล้วก็ยังไม่ได้ชำระงวดแรกด้วย มันไม่มีขึ้นให้ ชำระ ในแอพ ขอความรู้หน่อยครับ