ยกเลิกเน็ต Ais Fibre แต่ให้ชำระเงินเกิน??

กระทู้คำถาม

AIS Fibre

ได้ยกเลิก Ais Fibre ที่ Ais Telewiz ซึ่งพนักงานได้แจ้งให้ชำระค่าบริการเพิ่มเติม
แต่หลังจากยกเลิกแล้วในใบเสร็จรับเงินและ ใน myAis แจ้งว่ามีค่าบริการที่ชำระไว้เกินเป็นจำนวนเงินตรงกับที่พนักงานบอกว่าเป็นค่าบริการ?

มีวิธีตรวจสอบจำนวนเงินที่ชำระไว้เกินผ่านทางระบบออนไลน์ไหมครับ เพราะหลังจากที่ยกเลิกไปแล้วก็ไม่สามารถตรวจสอบยอดได้

เงินที่ชำระเกินสามารถรับคืนได้ที่ Telewiz /Shop ไหมครับ