ซิม Ais ขึ้นว่าไม่มีบริการ

ซิมที่ผมใช้อยู่ ขึ้นไอค่อนด้านบนจอเป็นรูป ซิมที่มีกากบาทครับ โทรออก ไม่ได้ ใช้ อินเทอร์เน็ตไม่ได้ครับ เดือดร้อนมาก พอจะมีวิธีแก้ไขไหมครับ

ตามหัวข้อเลยครับ ผมใช้ซิมaisมา 4-5 ปีละผมถอดซิมละมันหายพอไปศูนย์ไปทำซิมใหม่เบอร์เดิมพนักงานบอกว่าชื่อเราไม่ตรงกับชื่อเจ้าของซิมที่ผมใช้อยู่ผมนี้งงเลยใช้มา4-5ข้อมูลธนาคารอะไรก็เป็นของผมหมดละแบบนี้ผมต้อ

ตามหัวข้อเลยค่ะ แบบว่าต้องรอโพรเซสการเปลี่ยนชื่อมั้ย แล้วค่อยมาทำอีซิมใหม่ แล้วในขณะที่เราใช้อีซิมเนี่ย ซิมที่เป็นแผ่นซิมยังเท่ากับว่ามีการเคลื่อนไหวปกติรึเปล่าคะ ถ้ายกเลิกอีซิม ก็สามารถใช้ซิมเดิมได้

อย่างที่พิมเลยค่ะ ซิม ais เปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน แล้วไม่ได้เอาซิมออกมาใส่เครื่องเลยเพราะเป็นแค่ซิมเน็ต พอเปลี่ยนแพ็คเกจเป็นแบบที่ต้องเปิดเบอร์ใหม่เลยไม่ได้เอาอันเก่าออกมาใช้เลย แต่ก็พึ่งนึกได้

โปรโมชั่น CVG 5G Net SIM 399 ของทรูมูฟ เอช มาพร้อมเน็ตบ้าน 500/500Mbps สัญญา 24 กรณีใช้ซิมรายเดือนติดเน็ตบ้าน แล้วโปรโมชั่นนี้เราต้องเสียทั้งเน็ตซิม 399 กับเน็ตบ้าน หรือเสียแค่เน็ตบ้านครัง

ตอนนี้ใช้ซิมais แล้วตอนนี้มันสิ้นสุดบริการไปแล้วทำยังไงได้บ้างครับ เติมเงินก็ไม่สามารถเติมได้เเล้ว

เปิดใช้งานซิมด้วยตนเองไม่ได้ทำยังไงได้บ้างครับ ทั้งในแอป my ais และใน website ไม่สะดวกไปหน้าสาขาครับ

พอดีเรามีเบอร์ของ ais 2 เบอร์ค่ะแบบรายเดือนกับเติมเงิน แล้วช่วงนี้เราไม่ได้เติมเงินเลี้ยงซิมไว้ พอจะรับรหัส otp ผ่านเบอร์ รู้ตัวอีกทีซิมก็โดนปิดไปแล้ว ไปถามที่ศูนย์เขาบอกเกินวันกำหนด ต้องสมัครเบอร์ใหม

ตอนนี้ใช้ซิม dtac แต่ไม่สามารถเข้าใช้งาน dtac app/true app ได้เลย ก่อนหน้านี้สามารถเช็คได้ผ่าน app true ค่ะ ตอนนี้ไม่ได้เลย รบกวนช่วยหน่อยค่ะ ขอบคุณค่ะ