เข้า tiktok ไม่ได้อะครับ มันค้างอยู่หน้าโลโก้

สวัสดีค่ะ ขอสอบถามพี่ๆหน่อยนะคะพอดีหนูจะเข้าไปอ่านนิยายแต่พบปัญหานี้มา2วันแล้วค่ะ​​ ทำตามคำแนะนำต่างๆก็แล้ว ทั้งลบแคช รีเครื่อง ลบโหลดใหม่ หรือล็อกอินเข้าใหม่ก็ไม่ได้ค่ะเป็นเหมือนเดิม แอพอื่นใช้ได้ปกต

คือเราขอเล่าก่อนว่า ตอนแรกเราโหลดมาก็เข้าสมัครแบบกูเกิ้ลก็ปกติดีไม่มีอะไร ด้วยความที่เราก็เรียนอยู่แต่ก็อยากเล่นพื้นที่ก็มีจำกัดและมีแค่โทรศัพท์ ก็เลยต้องลบออกเพราะพื้นที่ไม่พอที่จะใช้โหลดงานหรือทำงาน

ช่วงวันที่30 ธค.68 เริ่มเข้าแอพไม่ได้ ค้างหน้าโลโก้ แล้ว not respond ไปเลย ทั้งเน็ตมือถือ ทั้ง wifi ลองแล้วก็ไม่ได้ค่ะ ลบแอพ โหลดใหม่ก็ยังเหมือนเดิม โทร 1240 ก็ไม่รู้ต้องกดอะไรถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้

เพิ่งไป Shenzhen มา ไปถึงวันแรกดู Tiktok ได้ พอวัน 2 ดูไม่ได้แล้ว พอกลับมาไทย นึกว่าจะหายแล้ว ยังเป็นเหมือนเดิม ดูไม่ได้ บอกไม่มี internet ทั้งที่ app อี่นก็มี net ปกติ ลบแอพ รีสตาร์ทเครื่อง ลงใหม่ ก็