เชื่อมต่อ Mi band 9 active กับแอพมือถือไม่ได้

สวัสดีค่ะ พอสั่งซื้อ  Mi band 9 active มา พอได้ของมาแล้วเราทำการเชื่อมต่อกับแอพในมือถือไม่ได้ เพราะไม่มีรุ่นให้เชื่อม จึงรู้สึกเฟลนิดหน่อยที่เป็นแบบนี้ อยากให้เตรียมความพร้อมให้เรียบร้อยก่อนที่จะนำสินค้าออกสู่ท้องตลาด และถ้ามีใครที่สามารถแก้ไขได้ว่าต้องเชื่อมยังไงสามารถแนะนำได้นะคะ ขอบคุณมากๆค่ะ
ปล. สั่งแบบมีฟิลม์มา ก็ต้องมารอฟิลม์ที่หลังอีก