ค่าบริการอินเตอร์เน็ตทรู ยกเลิกแล้วแต่ยังมีเรียกเก็บรายเดือน

ทำยังไงดีครับ ผมเคยให้แม่ติดไวไฟของAIS Fiberเป็นชื่อผมให้ผมครับ(ที่จังหวัดระนอง) แล้วก็มีการยกเลิกการใช้งานโดยที่แม่ผมได้เป็นคนเอาตัวเร้าเตอร์ไปคืนและเอาเงินที่ผมให้ค่าค้างชำระไปชำระ1139บาทในวันที่28/

พอดีมีจดหมายทวงหนี้จากทรู ยกเลิกสัญญาไปเกิน3ปีได้แล้วค่ะแต่อยู่ดีๆมีจดหมายทวงหนี้บังคับจ่ายมาเนื้อความในจดหมายแจ้งว่าส่งจดหมายมาให้ชำระหนี้หลายครั้งแล้วแต่ทางเราไม่ชำระ แต่ความเป็นจริงคือไม่เคยได้รับจ

True ส่งจดหมายทวงหนี้ ผ่านสำนักงานกฎหมาย ทั้งที่ไม่มีการค้างชำระ  เรื่องเป็นดังนี้ - ผู้ใช้ได้แจ้งขอยกเลิกการใช้บริการอินเตอร์เนตบ้าน พร้อมชำระค่าใช้บริการงวดสุดท้ายเรียบร้อยแล้ว - ในวันสุดท้าย

คือผมขอพูดหน่อยนะครับขอเล่าก่อนเลยครับว่ามีอินเตอร์เน็ตของ ais เลขอินเตอร์เน็ต 8804588346 ชื่ออติชาต จุลมณฑล ซึ่งอันนี้คืออินเตอร์เน็ตที่ผมติดอยู่ที่บ้านเก่าบ้านเลขที่ 113 ซ.ช่างหิน ต.จันทนิมิต จ.จันท

ตามหัวข้อเลยครับผมคือผมเชื่อมบัญชีลาซาดไว้สองอันคือ 1 เชื่อมไลน์ และอีกบัญชีเชื่อมเฟสกับเมลไว้ครับ แต่ว่าบัญชีที่เชื่อมเฟสและเมลไว้มีการเชื่อมเบอร์เรียบร้อย ส่วนบัญชีที่เปิดจากไลน์คือผมไม่ได้ใส่เมลกับ

พอดีในหมู่บ้านมีลูกบ้านค้างชำระ กรรมการเดินไปสอบถามแล้ว เคยทำจดหมายทวงหนี้แล้ว แต่ก็ยังไม่ชำระ จนตอนนี้ไม่รู้จะทำไง รบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำให้ทีคะ

เราได้ยกเลิกทรูออนไลน์ไปเมื่อปีที่แล้วค่ะ ช่วงเดือนสิงหาคม 2566 แต่หลังจากนั้นยังมีบิลว่าค้างค่าชำระส่งเป็นจดหมายมาที่บ้านค่ะ จำนวน 963.35 บาทค่ะ ทีนี้เราเลยเข้าไปเช็คในอีเมลที่ใช้รับบิลแบบจ่ายออยไลน์

แจ้งยกเลิกบริการเน็ตบ้านทรูมาประมาณเกือบ 1 ปีแล้ว พนักงานบอกว่าจะปิดสัญณาณให้ แต่ติดปัญหาคืนกล่องไม่สำเร็จ เพราะเอาไปคืนหลายช้อปแล้ว พนักงานปฏิเสธ เลื่อนให้มาใหม่หลายครั้ง แจ้งว่าค้างบริการก็ยอมจ่ายคร

เนื่องจากค้างชำระ 2 เดือน คือ รอบเดือนกันยายนและรอบเดือนตุลาคม แต่วันนี้ได้ทำการชำระของรอบเดือนกันยายนไปแล้ว 1 เดือน​ จึงอยากจะขอเปิดสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้านชั่วคราว