อยากยกเลิกเน็ตต่ออายุอัตโนมัติและการโทรด้วยต่ออายุอัตโนมัติทำอย่างไรครับ

เรื่องของเรื่องคือ สมัครเนตแบบต่ออายุอัตโนมัติไป ตอนสมัครไม่ทราบจริงๆว่าเป็นต่ออายุอัตโนมัติ โดยเราสมัครแพ็จเกจเนตผ่าน app True (ที่เมื่อก่อนมันเป็น True ID) แพ็จเกจที่สมัครเป็นแบบต่ออายุทุก 2 วัน ต

เนื่องจากยกเลิกแพ็คเกจเน็ตเพราะมันซ้ำซ้อนหลายอันตั้งใจจะยกเลิกแพ็คเกจที่ต่ออัตโนมัติ 6 เดือน ้เพราะเติมเงินซื้อแพ็คเกจมันแล้วเพราะมันช้ามาก แต่เขายกเลิกแพ็คเกจทั้งหมดที่เราใช้อยู่ตอนนี้เราใช้เน็ตไม่ได

ได้รับข้อความให้เติมเงิน เพื่อต่ออายุอัตโนมัติ (ซิมเทพทรูแบบ 3 เดือน ) ก็เติมเข้าไป แต่ระบบไม่ตัดเงิน นี่แจ้งขอความช่วยเหลือไปทุกทางทั้ง facebook line ไปที่ศูนย์ทรูแถวบ้าน นางก็ว่าแพ็กเกจนี้ไม่ต่ออายุ

แพ็กเกจ เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม่อั้นนาน 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) ยกเลิกยังไงคะพยายามหาวิธียกเลิกแล้วพอโทรยกเลิก *137 ไปบอกไม่ได้สมัครเก็จแต่กินเงินไปดื้อๆเลย😢

คือเรื่องมีอยู่ว่าทรูเขาโทรมาเปลี่ยนโปรให้คุณยายแต่ว่ามีแพ็คเกจเสริมด้วยยายก็ไม่รู้เออๆออๆไปปรากฏว่าแพงมากมากกคืออยากยกเลิกสุดๆ อยากยกเลิกแพ็คเกจนี้ต้องทำไงบ้างงับบ แพ็กเกจ อัพทูยู15GB+AllCafe12แก้ว