Umay + กดเงินไม่ใช้บัตร กดแล้วเงินไม่ออก ตู้ATMแจ้งว่าการสื่อสารขัดข้อง แต่ในระบบบัตรตัดเงินเราไปแล้ว ต้องทำยังไงคะ

ติดต่อดจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ ร้อนใจค่ะเพราะเงินไม่ได้ แต่มีบินแจ้งให้ชำระขึ้นในระบบแล้ว 
ตอนที่ยืนกดเงินเราก็รอนะคะ รอจนมั่นใจ 5-10นาทีได้ จนตู้ATMขึ้นหน้าจอปกติ
ตู้ที่กดคือของธนาคารกสิกรไทย เราพึ่งรู้ตัวหลังผ่านไปประมาน2ชม. เพราะเข้าแอพUmay+อีกครั้ง 😓