เติมเงินdtacไม่ได้

วันนี้เติมเงินผ่านเเอป กรุงไทยโดยเลือกเครือข่ายในการเติมเป็นเครือข่าย dtac แต่เมื่อคลิ๊กจำนวนเงินแล้วคลิกตกลง มันขึ้นว่า "หมายเลขอ้างอิงไม่ถูกต้อง" ควรจะทำยังไงได้บ้างคะ

เมื่อวานนี้มี ข้อความแจ้งเตือนมาว่า ยอดเงินและเบอร์ของคุณ 0.00 บาท จะถูกยกเลิกกรุณาเติมเงินค่ะ แต่ผมดันลืม ไม่ได้เติมซะงั้น นึกออกอีกทีก็มีข้อความแจ้ง ว่าเบอร์ถูกยกเลิกบริการแล้ว จะใช้ต่อต้องทำยังไงคร

ซิม AIS ขึ้นว่า หมายเลขนี้อยู่ในช่วงเวลาระงับบริการชั่วคราว งงเลยครับ อยู่ๆก็ขึ้นมาแบบนี้ แล้วมีเงินอยู่ในซิมนั้นอีก 1500บาท แก้ไขยังไงครับ

สวัสดีครับ Dtac และเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง พอดีใช้หมายเลขดีแทค โทรหาเบอร์ 1678 เมื่อตอนเวลา 19.05 น. แล้วรอสายนานมากๆ นึกว่าจะไม่ได้หักเงิน กล่าวคือ นึกว่าโทรฟรี เพราะน่าจะรวมอยู่ในโปรแล้ว ที่ไหนได้

ได้ข่าวประชาสัมพันธ์ให้ไปจดทะเบียนซิมเติมเงิน โดยตรวจสอบสถานะของซิม กดตัวเลขที่ว่า ก็ยังงงๆว่าจะให้กดทำไม คนที่ใช้ซิมไม่จดทะเบียนก็ทราบดีอยู่แล้วว่ายังไม่ได้จด พอลองกดกับซิมที่จดทะเบียนแล้วปรากฏว่าหลา

ตามหัวข้อเลยค่ะ เติมเงินเข้าซิม Ais ไม่ได้ขึ้นว่าหมายเลขอ้างอิงไม่ถูกต้องทั้งๆที่พิมพ์เบอร์ถูกแล้ว อยากทราบว่ามันเป็นอะไรคะ ตอนนี้ต้องการช่องทางการติดต่อศูนย์ที่มีเจ้าหน้าที่นั่งคุยหน่ะค่ะ เอไอคุยไม่ค

คือเราจะเติมเน็ตรายเดือนดีแทคให้เพื่อน แต่พอใส่เบอร์โทรศัพท์ มันก็ขึ้นคำว่า  หมายเลขอ้างอิงไม่ถูกต้อง ต้องทำไงคะ

คืองี้ครับเมื่อไม่กี่วันมานี้ผมได้เติมเงินเข้าไปในซิมแล้วมันก็ไม่หักเงินอัตโนมัติให้ผมจากที่ผ่านมามันหักให้เองตลอดซิมที่ผมใช้คือ ซิม ais 15Mbps 30วัน สามารถเติมตามสัดส่วน โดยจะเป็น 7วัน ราคา46.67บาท 1

สวัสดีค่ะ คือไม่รู้ว่าเกิดปัญหาอะไร เราจะเติมเงินจากธนาคารกรุงไทยแต่มันขึ้นว่า กรุณาตรวจสอบรหัสอ้างอิง แล้วลองใหม่อีกครั้ง เนื่องจากรหัสที่ระบุไม่ถูกต้อง แล้วเน็ตเราหมดแล้วแต่ก็เติมไม่ได้ พอมาดูอีกที