จ่ายค่าเน็ตไปแล้วแต่เน็ตใช้ไม่ได้

เน็ตเต็มสปีดไม่จำกัด 399 บาท นำเสนอเฉพาะกลุ่มเท่านั้น คิดอัตราค่าใช้บริการเหมาจ่าย 399 บาท (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) สามารถใช้งานได้ระยะเวลา 30 วัน ติดต่อกัน *สามารถใช้บริการ 5G ได้ร่วมกับอุปกรณ์ที่รองร

ผมสงสัยเรื่องนึงครับเกี่ยวกับปัญหาเน็ตผม ผมใช้เน็ตดีเเทครายเดือนจ่ายตกเดือนละ 600-800บาท แต่เน็ตกลับช้ามากๆจนผมเล่นเกมอะไรไม่ได้ทั้งที่ผมอยู่ในกรุงเทพ แต่กลับไม่ดีเลยสัญญาณก็เต็มบางทีจู่เน็ตก็หายไปดื้

จ่ายค่าเน็ตแล้วแต่ทำไมยังใช้เน็ตทรูไม่ได้คะ

มีใครแนนนำ เน็ตไม่ลดสปรีด กับโทรฟรีทุกเครือข่ายบ้างคะ

ชำระค่าเน็ตรายเดือนของทรู แต่สัญญาณยังไม่มาเลยหลายวันแล้ว

แต่ก่อนใช้ซิมแบบเติมเงิน สัญญาณขึ้น 5G ตลอด แต่พอวันนี้เปลี่ยนมาเป็นซิมแบบรายเดือนสมัครบริการเน็ตที่ truemove นำเสนอมา ตั้งแต่นั้นสัญญาณก็ขึ้น 4G+ มาตลอด สัญญาณไม่ค่อยเสถียรเท่าไหร่ พอจะมีวิธีแก้ไหมคร

ยกเลิกยังไงคะ ไม่สะดวกไปหน้าช้อป มีแบบออนไลน์ไหมคะ

เติมเงินจะจ่ายค่าเน็ตรายเดือนที่หักอัตโนมัติ ปกติเติม200ก็หัก200 เน็ต30วัน แต่รอบนี้เติม200 หักไม่หมด หักไป110 เน็ตเล่นได้2อาทิตย์ แต่เหมือนจะเปลี่ยนโปรเน็ตให้ แต่ไม่มีแจ้งเตือนอะไรบอกเลยว่าจะเปลี่ยน