ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมูฟไม่ได้

คือผมจ่ายบิลทรู ไปแล้ว 1 รอบบิล เหลืออีก1อัน ยอด 400 แต่ผมสงสัยว่าเบอร์นี้มีวงเงิน 1200 บาท ยอด 400 ดูไม่ได้เกินวงเงินแต่ก็ถูกระงับสัญญาณหรอครับ

ต้องการเน็ตบ้านราคา300-400 ได้จะดีมากแนะนำหน่อยครับแถวเพชรเกษม63

ชำระเงินไป 200 กลับบ้านมทบิลขึ้นแจ้งเตือนว่าเป็นค่าชำระเงินล่วงหน้า อันนี้คือยืนยันการปิดหรือยังครับ เจ้าหน้าที่บอกเรียบร้อยแล้วเลยกลับบ้านเลย

อยากหาแพ็คเน็ตแบบคุ้มๆเพราะเป็นคนใช่งานเยอะมากแบบ70-80GBยังไม่พอใช่ได้แค่ครึ่งเดือนเท่านั้นเองเลยอยากหาแบบเน็ตไม่อั้นแต่แรงๆหน่อยสัก10-20Mbpsก็ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ แรกๆรายเดือน 300 กว่าๆ พอมาเดือนที่แล้วกับเดือนนี้พุ่ง600-700 เป็นเพราะอะไร

สวัสดีครับผมเป็นลูกค้าคนนึงของเครือข่าย truemove h ใช้บริการทรู มาเป็นเวลา 2 ปีกับอีก 6 เดือน ในช่วงแรกๆก็ใช้เน็ตรายวันมาตลอดพอเข้ามาสู่ช่วงมัธยม-มหาลัยก็ ใช้โปรเน็ต super you max 249 ซึ่งความเร็วเน็ต

คืออยู่ดีๆก็โทรมา ยัดนูนนี้แล้วก็ให้ พอจะยกเลิก หาโปรใหม่ย้ายโปรก็ช่วยเหลืออะไรไม่ได้เลย จากโปร 399 ไปเป็น 600 กว่าบาท แถมยัดแพ็คเสริม all cafe อะไรก็ไม่รู้เสีย 300 บาทเดือนนี้ฟรีๆ ไม่มีใครช่วยไรได้เล

ตอนต้นเดือนจ่ายบิลปัจจุบันไปแล้ว แต่วันนี้มาโดนระงับสัญญาณทั้งที่ไม่ได้ใช้อะไรขนาดนั้นมันจะเกินวงเงินได้ยังไงกัน โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่

โดนระงับสัญญาณ ais เพราะว่าใช้วงเงินเกิน ที่ว่าวงเงินเกินคืออะไรครับอันนี้คือผมไม่รู้จริงๆ ปกติจ่ายรอบบิลตรงตลอดแต่วันนี้โดนระงับสัญญาณไปติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ทำอะไรไม่ได้สักอย่างเกี่ยวกับเบอร์โทรศ

ซิมรายเดือนทรูแล้วโดนระงับสัญญาณ(ไม่ให้ใช้ชั่วคราว) ตอนแรกค้างค่าบริการแค่793บาท แล้วซิมโดนระงับจนตอนนี้ผ่านมา3เดือน ยังคิดค่าบริกาทั้งๆที่ซิมนั้นถูกระงับไปแล้วยอดตอนนี้ก็ขึ้น1224.95บาท ถ้าไปจ่ายก็จ่า