ตองการยกเลิกเน็ตทรูรายเดือนครับเพราะต้องการสมัครแพ็กเกจใหม่

ช่วยด้วยค่ะ อยากได้แพ็คเกจคืนจริงๆ😭😭

โทรไปแล้วไม่มีให้ยกเลิก ค่าเน็ตก็ไม่คุ้ม กับเน็ตที่ได้ เน็ตช้ามากก งง

สวัสดีครับ อยากจะมาร้องเรียนและขอความช่วยเหลือจาก Intelligence หรือเจ้าหน้าที่ทรูครับ เรื่องมีอยู่ว่า ผม ตั้งใจจะเติมเงินเพื่อสมัครแพ็กเกจเน็ต อันนึง แต่พอเติมเงินเข้าซิมไป 100 บาท ระบบกลับ "ชิงต

ผมใช้แพ็กเกจเน็ต 4Mbps + โทรทุกเครือข่าย 30วัน ต่ออายุอัตโนมัติใช้มา3-4ปีแล้ว แล้วเมื่อไม่นานเน็ตมันช้าเลยเข้าไปดูในแอปแล้วเจอ แพ็กเกจเน็ต 8Mbps 180บาท ต่ออายุอัตโนมัติ แต่พอผมยกเลิกต่ออายุอัตโนมัติขอ

จากแพ็กเกจเสริมคุณมี internet bonus คงเหลือ 10 MB ใช้งานได้จนถึงวันที่ 23/01/2021 ยกเลิกแพ็คเกจเสริมอินเตอร์เน็ตทรูโบนัสให้หน่อยค่ะ 0964019783 เน็ตช้ามาก

แพ็กเกจรายเดือนของคุณคือ Special Extreme 219, โทรได้ 100นาที เน็ต 30GB ความเร็ว สูงสุด 6 Mbps. ส่วนเกิน1.50บ./นาที SMS 2.50บ. MMS 4.50บ. (ราคาไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) เริ่มใช้ งานตั้งแต่ 25-มี.ค.-2569 ส

ขอวิธียกเลิกเน็ตรายเดือนทรูมูฟ โดยไม่ต้องไปที่สาขาหน่อยค่ะ ตอนเเรกใช้เเบบเติมเงิน แต่มีพนักงานทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจรายเดือน ใช้มาได้สักพักรู้สึกว่าแพ็คเกจเดิมดีกว่า  อีกอย่างอยากลดค่าใช้จ่ายลง