กรอกข้อมูลใบเสร็จ booking.com ยังไงให้ผ่านคะ

พอดีต้องขอใบเสร็จรับเงินจาก booking.com แต่กรอกยังไงก็ไม่ได้ ขึ้นแต่ว่าใช้ภาษาอังกฤษเท่านั้ เลยอยากทราบว่า ต้องกรอกยังไงคะ มีใครกรอกได้ รบกวนแนะนำทีค่ะ จำเป็นต้องใช้ใบเสร็จรับเงินค่ะ