AIS สงสัยชอบให้ลงพันทิพ รอสาย call center 25 นาทีและ ไม่ไหวรอ

เมื่อวันเสาร์ที่28/3/69 ย้ายมือถือเครื่อใหม่ให้น้องชาย เป็นทรู อีซิมย้ายไม่ได้ทำเท่าไร ตามที่มะลิบอกก็ไม่ได้ขึ้น error โทรไป call center ก็ไม่มีคนรับ เลยตัดสินใจติดต่อไปที่ intelligence ของทรูในพันทิพ

ต้องการติดต่อ call center 1242 แย่มากนะครับ ควรปรับปรุง Call Center ได้แล้วครับ True move ผมทำรายการ รอติดต่อเจ้าหน้าที่ โทรไปประมาณ 25 นาที ค่าโทรหมดไปกี่บาทแล้วครับ ไม่ไหวแล้ว ขอย้ายค่ายดีกว่า ไม่เอ

รอสายนานมาก 25 นาที ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย ตอนนี้เค้าลดคุณภาพ บริการหรอครับ แบบนี้ไม่ไหวนะ พยามติดต่อมาหลายรอบมาก จะถามเรื่องค่าบริการส่วนเกิน บางช่วงเน็ต เข้าไม่ได้บาง จะเข้าเวปต้องรอหน่วง รอส

ตามนั้นเลย คือเราโอนเงินไป แต่คนรับไม่ได้ มันก็หลักหลายหมื่นเนาะ เราก็เครียดสิ โทรหา CC เออ รอ 30กว่านาทีจนไม่ไหว วางค่ะ สาบานจะถอนเงินออกปิดบัญชีให้หมด ห่วยมาก บริการอะไร ไม่ได้เรื่องเลย เออใช่เงินมั

AIS 4G ชอบสลับเป็น AIS -T เวลาเล่นเกมแล้วหลุดบ่อยมาก ต้องโทรเข้าไป Call certer ตอนเสียถ้าโทรที่ละ 15-20 นาที ทำให้เปลืองค่าโทรมาก ได้ทำการแจ้งทาง AIS ไปแล้วยังเป็นเหมือนเดิม เป็นแบบนี้บ่อยๆ คงไม่ไหว เ

ตามหัวข้อค่ะ โทรไปก็ให้รอสายเป็นสิบๆ นาที รอจนตังค์ในโทรศัพท์หมดก็ยังไม่ได้คุยกับมนุษย์ซักคน พอโทรติดมนุษยฺก็โอนสายไป 1175 ทุกครั้ง คืออะไรงง? มนุษย์ให้ข้อมูลไม่ได้หรอต้องโอนสายไปเข้าบอทAI ตลอดเลยหรอ

ไม่ประะทับใจเลยค่ะ โทรติดต่อประสานงาน คุยสายไม่ถึง1นาที คุยไม่รู้เรื่องก็ตัดสาย จะถามว่า ทำไมอยู่ๆสายถึงตัดไป โปรโทรฟรี300นาที ก็ยังไม่หมด จะlog in เข้าแอป ก๋เกิดข้อผิดพลาด เพราะอะไรคะ จะย้ายค่ายแล้วค

เราสั่งแมคโครผ่านแอพเมื่อวันที่ 21 มี.ค. 69 ชำระแบบโอนเงิน นัดรับของวันที่ 25 มี.ค. 69 พอถึงวันนัด สถานะยังขึ้นแค่จัดเตรียม โทรไปหา Call center ก็ช่วยไรไม่ได้ ได้แต่ประสานงานและให้รอ บอกลูกค้าให้รอถึง

03/08/62 ผมมีปัญหาด้านการโอนเงินจะแจ้งธนาคารแต่โทรหา call center 4ครั้ง ครั้งละ20-25 นาที ไม่ยอมรับเลยเสียงเพลงจนร้องได้อ่ะ มากกว่า ts orver .com อีก ถ้าไม่มีการให้บริการก็ปิดไปไม่ก็บอกเวลาที่แน่ชัด ถ