ซิมรายปี Dtac ทำไมถูกระงับชั่วคราวครับ?

เพิ่งลงทะเบียนซิมเมื่อเดือน 10 ผ่าน Line Dtac register มีการ VDO call พร้อมบัตรประชาชนแล้ว

อยู่ๆ วันนี้เบอร์ถูกระงับชั่วคราว

โทรไปถาม call center ก็บอกรายละเอียดแค่ว่า พบการใช้งานผิดปกติ พอถามผิดปกติยังไงจะได้ระวังไว้ ก็ตอบไม่ได้

เลยอยากสอบถามสาเหตุครับ