ยกเลิกเน็ตรายเดือนทรูทำไงคะ

ก่อนหน้านี้เน็ต 567 บาทผ่านไปเกือบปีขึ้นมาเป็น 747 บาทซักพักนึงมีเจ้าหน้าที่โทรมาหาให้เพิ่ม package บอกว่าเน็ตไม่จำกัดค่อยชำระเดือนพฤษภาก็ได้แต่พอเอาจริงๆต้องชำระเลย เนตตั้ง 800 กว่าบาท พอมาเดือนเมษาข

กดยกเลิกเน็ตแล้ว มันขึ้นว่าไม่มีแพคเกจ ตรวจสอบให้ทีค่ะ

เราซื้อซิมมาลงทะเบียนซิมด้วยตนเอง แต่พบว่ามีแพ็คเกจเสริมติดมาด้วย เป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติ 49บ./5 วัน อยากยกเลิกแล้วสมัครแพ็กเกจใหม่ค่ะ