ชำระเงินไปแล้วชำระไม่ได้เพราะขึ้นว่ามีซิมการ์ดใหม่

สวัสดีครับ พอดีว่ามีไฟสีแดงขึ้นที่เร้าเตอร์ครับ รวบกวนดูให้หน่อยครับ เลขสมาชิก

ค้างค่าชำระรายเดือน โดนตัดสัญญาณ ซิมโทรเข้า ออก ไม่ ได้ รับข้อความไม่ได้ แอป My Ais เข้าไม่ได้ แต่ก็ทยอยจ่าย ผ่านทางโมบายแบงค์อยู่ อยากรู้ว่าซิมโดนตัด หรือยกเลิกรึยัง ถ้าทยอยจ่าย ยังสามารถกลับมาใช้ได้

Ais เติมเงินแล้วไม่เข้า ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ได้คุยแต่กับระบบ อยากคุยกับคน ส่งเอกสารทางไลน์ไปแล้ว2วัน ยังไม่เห็นอัพเดทสถานะอะไรเลย ยังไม่มีใครติดต่อมาเลยค่ะ ทำไมนานจัง แล้วเงินที่เติมไปจะได้คืนไหม ติดต

สมัครเน็ตแพ็กเกจให้ต่ออายุอัตโนมัติแต่ไม่ต่อแล้วหักเงินไม่สามารถใช้เน็ตได้ งงมากหักตังค์ซ้ำซ้อน

คือผมย้ายบ้านใหม่แล้วได้ติดต่อกับพนักงานไปแล้วได้นัดวันไว้แล้วแต่ทีนี้ที่บ้านต้องการยกเลิกเพราะที่บ้านติดต่อขอติดตั้งใหม่เลยไม่ต้องย้ายจากบ้านเก่ามาแล้ว ของบ้านเก่าก็ยกเลิกสัญญาณเลย ทำยังไงดีครับ

เนื่องจากโทรไปคอลเซ็นเตอร์ไม่มีใครับสาย รบกวนโทรกลับที่ 098-5746049 ด้วยค่ะ ต้องการติดต่อเรื่องยกเลิกแพคเกจ wifi

ต้องการสอบถามรายละเอียด AIS ว่า ดูอย่างไร มีดูย้อนหลังได้ไหม เพราะเวลาสด มันดึกมาก เนื่องจาก time difference ดูทาง PC ได้ไหม ไม่ยากดูในโทรศัพท์ และอีกหลายคำถามก่อนกดสมัตร ไม่มีข้อมูลนะครับ ไปถามศูนย์

ค่าเน็ตไม่ถูกหักอัตโนมัติใช้งานเน็ตไม่ได้ค่ะติดต่อพนักงาน call center ก็ยากพอติดต่อได้ ก็พูดไม่รู้เรื่องเลย