สอบถาม มีหนังสือทวงนี้ของทรูมาแบบนี้

ปีที่แล้วสิ้นปี หมดโปรสัญญาไอโฟนกับทรู ที่ให้เบอร์พ่วงมา ไปติดต่อที่สาขา terminal 21 แล้ว พนักงาน แยกเบอร์พ่วงออกให้ ยกเลิกเบอร์พ่วง และเปลี่ยนโปรเบอร์หลัก หลังจากนั้น 1 เดือน มีบิลเบอร์พ่วงมาที่แอพทร

ได้รับจบหมายทวงหนี้ทรู ยอดค้าง2พันกว่าบาท ต้องทำยังไงคะ

JMT เคยโทรมาให้เราผ่อนชำระ รอบแรกเราขอผ่อนเดือนละ 5000 แค่ไม่ยอมจะให้ชำระรอบแรกมาก่อน 20000 เราบอกไม่มี แต่ จนท.บอกเราจะลงพื้นที่ภาคสนาม ถ้าไม่ชำระยอด 20000 มาก่อน แล้วก็พูดจาไม่มีเลย ... เราเลยไม่อยา

ได้รับจดหมายทวงหนี้จาก ทรูมูฟ เอช เคยโทรแจ้งแล้วว่าเบอร์ที่แจ้งมาเป็นเบอร์ที่ไม่เคยใช้ แต่ก้ยังได้รับจดหมายทวงหนี้อยู่ และสงสัยว่าส่งมาถึงที่อยู่ใหม่ได้ยังไง

มีใบทวงหนี้ของทรูมาที่บ้านว่าเราค้างค่าชำระ แต่ไม่ใช่เบอร์ของเรา เราจะทำยังไงดีค่ะ