ทำไมสมัครโปรโมชั่นทรูไม่ได้

สวัสดีค่ะ ต้องการให้เจ้าหน้าที่ True (intelligence) ตรวจสอบบิลเน็ตบ้าน หมายเลขบริการ 9609196971 ครับ ในบิลรอบล่าสุดมียอดเรียกเก็บ 'แพ็กเกจเสริม CCTV Cloud' จำนวน 99 บาท (ยังไม่รวมภาษี) ทั้งที่ตอนสมัคร

วันนี้ผมไปยืนยันตัวตนซิมทรูจากบัตรประชาชนคนอื่นเป็นบัตรเราแล้วเจ้าหน้าที่บอกว่าจะต้องเปลี่ยนเป็นซิมรายเดือนให้ครบ90วันก่อนถึเปลี่ยนเป็นเติมเงินงินแล้วโปรโมรชั่นที่ผมได้คือ 5G Together+ Device 1199, Vo

ผมโทร1242ไป กดตามคอลเซ็นเตอร์บอกว่าแค่ค้างค่าชำละแล้วก็ตัดไปเลย

ต้องการทราบโปรโมชั่นอินเทอร์เน็ตรายเดือนของทรู อยากเปลี่ยนเป็นโปรเดิม ต้องทำยังไงคะ ทางทรูโทรมาให้เปลี่ยนไปเมื่อเดือนก่อนบอกว่าโปรเดือนละ 299 บาท แต่พอบิลมา 500 กว่าบาท🥺🥺

จะติดต่อแต่ล่ะทีรอสายเป็นชั่วโมง เวลาโทรมาขายโทรนี้เร็วจัง

มีความประสงค์อยากจะเปลี่ยนโปรโมชั่นแพจเกจทรูรายเดือน แต่ในระบบไม่มีแพคเกจที่ต้องการ รบกวนแอดมิน true ช่วยด้วยค่ะ

อยากรู้ว่าตอนนี้ใช้โปรโมชั่นทรูยังไง แล้วคิดเงินแบบไหน

ต้องการยกเลิกแค่บางโปรเน็ตของ True ต้องทำยังไง พอดีสมัครเน็ตโปรรายเดือนเดือนละ350 แล้ว ต้องการยกเลิกที่รายเดือนละ300