กยศ.ไม่ตอบกลับอะไรเลยมีช่องทางการติดต่อไว้ทำไม

พอดีว่าเเอพกยศ.โดนขึ้นว่าผู้ใช้งานถูกล็อคจะเปลี่่ยนรหัสก็ไม่ได้คือเบอร์ก็ใช้งานงานไม่ได้เเล้วค่ะ โทรศัพท์ก็พังเปลี่ยนใหม่อีเมลก็ใช้ไม่ได้ ติดต่อกยศ.ไปเเล้วเเต่ไม่ได้รับการตอบกลับเลยค่ะ มีใครเเนะนำวิธี

พอดีจะปิดบัญชีกยศที่ธนาคารกรุงไทยแบบปิดยอดเลย เราต้องใช้เงินสดหรือโอนหรอคะ และเราต้องเตรียมเอกสารอะไรบ้าง ยังไม่เคยจ่ายกยศเลยค่ะ

ก่อนหน้านี้ได้มีการส่งเมลเปลี่ยนเบอร์ไปทางกยศ.แล้วค่ะ มีการตอบกลับมาแล้วแต่ก็เงียบไปเลย เลยได้ใช้เมลรหัสเปลี่ยนแทนแต่ทำยังไงก็ไม่ได้ มันขึ้นว่าไม่ถูกต้อง ควรทำยังไงคะ ทางม.มีเวลาการกู้จำกัดด้วยอะค่ะ ก

คือพอดีทำเรื่องขอเปลี่ยนเบอร์ แล้วกยศก็ตอบกลับมาว่าได้รับเอกสารแล้ว อันนี้คือเสร็จหรือยัง หรือต้องรออีก

ขอบคุณ น่าเสียดาย คุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณในขณะที่เรา กำลังตรวจสอบเอกสารเพิ่มเติมเหล่านี้ เราขอขอบคุณที่คุณ อดทนรอ และเราจะติดต่อกลับไปหาคุณให้เร็วที่สุด ให้คนในกลุ่มแก้เฟสทำให้ เขาขอรหัสอีเมล

ผมสงสัยว่า ทำไมการติดต่อพนักงานคอลเซ็นเตอร์ Dtac มันถึงได้ยากเย็นขนาดนี้ โทร 1678  เมื่อก่อนจะมีตัวเลือกให้กดเลือกพนักงานคอลเซ็นเตอร์  เดี๋ยวนี้โทรฟังตั้งนานก็ไม่เจอ ไม่รู้มันไปหลบที่ขั้นตอน

จะทำธุรกรรมทางการเงินค่ะ จะโอนเงินออก แต่เหมือนโดนระงับชั่วคราว โทรไปรอ 10 นาทีไม่มีคนรับ

แอพ กยศ ก็ไม่มียอดหนี้แจ้ง โทรไปคู่สายก็ไม่เคยว่าง ทักไลน์ก็ไม่ตอบ ส่งอีเมลก็เงียบ ไปถามกรุงไทยก็บอกไม่รู้เรื่อง จะต้องติดต่อทางไหนได้ ทำไมมันลำบากยากเย็นขนาดนี้