เมลส่งให้กดล็อคอิน แต่กดไปแล้วเข้าไม่ได้ instagram

พอเข้าเดือนที่3ต้องใส่รหัสล็อคอินใหม่เเต่เข้าไม่ได้ ไปที่ศูนย์ที่ซื้อโทรศัพท์มาเขาก็บอกว่าไม่รู้ทำไม เขาก็ไม่ทำเเอพให้เราเเต่เขาส่งใบสัญญาที่มีคิวอาร์โค้ดให้ทางไลน์ไว้สเเกนจ่ายและบอกว่าอย่าจ่ายผ่านเอก

คือ ไอจีผมผูกกับเฟสไว้ ผมใช่งานในคอมได้ปกติครับ แต่พอเอาเข้ามือถือมันแจ้งรหัสผ่านไม่ถุกต้อง ลองรีเซ็ทรหัสผ่านใหม่ เข้าอีกรอบมันก็แจ้งเหมือนเดิมครับว่ารหัสไม่ถูกต้อง ต้องแก้ไขยังไงหรอครับ ทำไมมันถึงแจ้

สวัสดีค่ะ มีปัญหาเกี่ยวกับไอจีค่ะ คือเข้าไอจีไม่ได้ เริ่มจาก เปลี่ยนทรศใหม่ค่ะ แล้วทรศเก่าออกหมดแล้วรีเซ็ตหมดแล้วค่ะ พอมาเข้าที่เครื่องใหม่ เขาส่งรหัสสองชั้นไปที่เบอร์เดิม แต่ซิมเบอร์นั้นหายไปแล้ว&nbs

คือตอนนี้ผมล็อคอินเข้าไอจีตัวเองไม่ได้รหัสผ่านเดิมเข้าไม่ได้ เลยลองresetรหัสผ่านใหม่ ก็ยังเข้าไม่ได้ ไอจีขึ้นว่า "ขออภัย เราไม่สามารถเข้าสู่ระบบให้คุณได้"  ผมควรทำไงดี ท่านใดมีประสบการณ

หนูอยากกู้คืนบัญชี แต่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์ไม่สามารถเข้าได้เลยเพราะว่าหนูลืมรหัสเอง พอหนูกดลืมรหัส ก็ยังให้หนูใส่รหัสเหมือนเดิม ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ หนูสามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ พอดีเป็นไอจีเก่าที่เ

ตามที่กล่าวไป ติดการยืนยันตัวตน ซึ่งเหตุเกิดจากการจะเปลี่ยนรหัสไอจี แต่พอเปลี่ยนเสร็จมันเด้งออกแล้วให้เราใส่รหัส 6 ตัวที่ได้จาก google authenticator กับ ตัวรหัสสำรอง ซึ่งสารภาพว่าตัวเราไม่เคยทำเพราะไม