ลืมรหัสล็อกหน้าจอoppo a1kแก้ยังไง

เราเอาโทรศัพท์ไปเปลี่ยนจอมาค่ะรุ่นoppo a76 เเล้วพอมาได้ประมา1สัปดาห์ เริ่มเปิดเเล้วกระพริบสีเทาเข้มประมาณ1-2วิค่ะเเล้วขึ้นหน้าล็อกหน้าจอ อยากสอบถามว่าเเบบนี้ปกติมั้ยคะพอดีไม่ค่อยรู้เรื่องโทรศัพท์เท่าไ

คืออยากรู้ว่ามีวิธีแก้ไหมเวลาผมตั้งค่าพวกเวลาดับหน้าจอหรืออะไรต่างๆพอชาจแบตหรือทิ้งไว้ตื่นมาอีกวันมันชอบกลับไปเป็นแบบเดิม ตย.สถานการณ์ ผมตั้งเวลาดับหน้าจอไว้30นาที พอชาจแบตหรือวางทิ้งไว้จนเช้ามามันกลั

พอกดปุ่มล็อกมันจะเด้งไปหน้าล็อกจอแต่หน้าจอจะไม่ดับ ตั้งเวลาดับจอ 15 วิ มันก็ไม่ดับ https://www.youtube.com/watch?v=VbcIVuP7ypc

เราใช้ oppo A5 2020 ค่ะ ก่อนหน้าที่เครื่องจะดับไปเรายังใช้ได้ปกติเลยค่ะแต่พอมาเปิดอีกทีเครื่องก็เปิดไม่ติด ลองกดปุ่มเปิดเครื่องค้างไว้แล้วก็ยังไม่ติด ทำยังไงก็ไม่ติดเลยค่ะแต่ยังไม่ได้ลองกดปุ่มปิดเสียง

Reno 13 ธรรมดา เพิ่งซื้อมาได้ 3-4 เดือนที่ผ่านมา ไม่เคยเสียบชาร์จแล้วเล่น แทบไม่เคยให้แบตต่ำกว่า 20 อยู่ๆ จอดับไปเองขณะที่แบตเหลือ 88% ดับแบบมืดสนิท พอจะเปิดมันขึ้นให้ชาร์จ ตอนนี้ต้องเสียบพาวเวอร์แบงค

โทรศัพท์จอพัง พึ่งได้เปลี่ยนจอใหม่แต่ลืมรหัสล็อกหน้าจอ ตอนนี้ลองใส่หรัสจนล็อก3ชม.แล้ว แต่มีรหัสแอปเปิ้ลไอดี กับเบอร์ที่เชื่อมแอปเปิ้ลไอดีที่ถูกต้องค่ะ แต่พอจะลงชื่อเข้าใช้ มันบอกว่าบัญชีappleถูกล็อคเพ

พอดีเลขที่หายไปตรงกับรหัสเลยปลดล็อดไม่ได้