krungsri boarding card

ทำบัตร krungsri boarding cardกับทางมหาลัยแล้วเจ้าหน้าที่แจ้งว่าบัตรจะมาส่งที่บ้านแต่พอเราเช็คเลขพัสดุ พ้สดุขึ้นว่าตีกลับไปแล้วทั้งที่ไม่มีสายเจ้าหน้าที่ส่งพัสดุโทรมาหาเลย ทำยังไงคะ