เติมเงินที่ตู้แล้วตู้ดับ เงินไม่เข้าทำอย่างไรดีคะ?

สวัสดีค่ะ พอดีเราไปเติมเงินที่ตู้เติมเงิน(ตู้สีเขียว) แต่ในตอนที่เราใส่เงินไปตู้มันดับค่ะ แล้วขึ้นว่ากำลังโหลดอะไรซักอย่างนี่แหละค่ะ พอเครื่องเปิดได้เงินที่หยอดไปตอนแรกมันหายไปค่ะ มันไม่เข้าค่ะ เราทำอะไรได้บ้างคะ เพราะเงินก็ไม่ใช่น้อยๆค่ะ(แบงค์เทา)