บริษัท สหนิติกฎหมาย และการบัญชี จํากัด ส่งจดหมายให้ชำระเงินจากการผิดสัญญา อยากสอบถาม

อยากสอบถามว่าทรูมูฟค้างชำระค่าเน็ตมือถือรายเดือนได้กี่เดือนคะ สมมติกำหนดชำระวันที่9 แต่ต่ออายุอัตโนวันที่15 ต้องจ่ายวันไหนคะ แล้วถ้าอยากจะขอค้างชำระต้องทำยังไง

อยากทราบเบอร์ติดต่อที่ติดต่อได้จริงๆไม่ใช่ถือสายรอแล้วตัดไปเอง เลยเวลาจ่ายเงินมาเกือบเดือนแล้ว

เมื่อวันที่ 27/10/2020 ได้รับจดหมายจาก บ. สหนิติกฎหมาย จดหมายลงวันที่ 16/10/2020 ว่ามียอดค้างชำระค่าโทรศัพท์ของ True ตั้งแต่ 06/2019 - 08/2019 ก่อนยกเลิกบริการ ให้ไปชำระภายใน 7 วัน นับแต่วันที่ลงในหนั

คือเรา ไม่ได้ใช้ซิมของ True มาประมาณ 4-5-6 เดือนได้แล้วค่ะ ซึ่งมันเคยมีจดหมายมานะคะว่าเรามียอดค้างชำระประมาณเท่านี้แต่ก็ไม่ได้จ่ายแล้วหรืออยากรู้มันจะมีผลตามมายังไงหรอคะ มันประมาณ  สาม สี่ 5,000

จ่ายยอดค้างชำระไปแล้ว 2 บิล อีกบิลขึ้นว่าครบกำหนดจ่ายเดือนกันยายน แต่สัญญานยังไม่ได้เปิดให้ ต้องทำยังไงคะ

อยากสอบถามเกี่ยวกับจดหมายเตือน ก่อนดำเนินการตามกฎหมายหน่อยครับ ไม่ได้จ่าค่าอินเทอร์เน็ตตั้งแต่ 12/05/2565เบอร์ก็ระงับสัญญาณไปต้องแต่ตอนนั้นแล้วอยู่ๆวันนี้ก็มีจดหมายจากฝ่ายกฎหมายมาว่าหากไม่ชำระหนี้ก่อน

คือเป็นของดีแทค แต่ผมไม่ได้ใช้ดีแทคอ่ะครับ ต้องติดต่ออะไรยังไง

ยกเลิกบริการอินเทอร์เน็ตบ้านของทรู เนื่องจากไม่ได้รับความสะดวกในการติดต่อและรับบริการ โดยได้พยายามติดต่อผ่านคอลเซ็นเตอร์หมายเลข 1242 แต่ไม่สามารถติดต่อได้ง่าย และเมื่อไปติดต่อที่ทรูช้อปถึง 2 ครั้ง ก็ไ