อินเตอร์เน็ตบ้านมีปัญหา

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้ค่ะ สัญญาณแดง อินเตอร์เน็ตล่ม หมายเลขสมาชิก 9611536449 ก่อนหน้านี้ก็เคยเป็นแบบนี้ เป็นแทบจะตลอดทุกเดือน ทำไมขัดข้องที่ดอนเมืองบ่อยจังเลยคะ บางทีเดือนนึง2-3ครั้ง ส่งข้อความมาบ้าง บางทีก็ไม่ส่ง